电商从业者产品功能需求绩效满意度调查
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本模板旨在收集电商从业者对产品功能需求及绩效满意度的反馈。帮助您评估操作便捷性、分析功能痛点、收集改进建议,适合电商平台与产品团队进行精准的产品迭代与优化。 标签
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尊敬的电商从业者,您好!我们正在进行一项关于电商产品功能需求及绩效满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务,助力您的业务增长。本次问卷为匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您目前主要负责的电商业务角色是?
Q2:您所在的平台类型是?
Q3:请对您目前使用的电商后台系统在“操作便捷性”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请对您目前使用的电商后台系统在“功能全面性”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对您目前使用的电商后台系统在“数据准确性”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对您目前使用的电商后台系统在“系统稳定性”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:在日常工作中,您最常使用哪些功能模块?(可多选)
Q8:您认为当前系统最迫切需要改进或新增的功能领域是?
Q9:综合考虑功能、性能与体验,您向同行推荐目前所用系统的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:您主要通过哪些渠道了解或学习新的电商工具/功能?(可多选)
Q11:当有新的功能需求时,您通常如何向产品方反馈?
Q12:您认为产品功能更新迭代的速度如何?
Q13:请描述一个您最近遇到的、因系统功能限制而影响工作效率的具体场景。
Q14:总体而言,您对当前所用电商产品在“支持业务目标达成”方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:未来一年,您最希望看到产品在哪些技术方向有所突破?(可多选)
Q16:您是否愿意参与后续的产品体验官计划或深度访谈?
Q17:对于电商产品功能的未来发展,您还有哪些其他的建议或期望?
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