电商从业者需求痛点与价格敏感度调查

Q1:您目前主要从事的电商业务模式是？

Q2:您店铺的年营业额大致在哪个区间？

Q3:在您的日常运营中，您认为最大的三个痛点或挑战是什么？

Q4:您目前是否正在使用付费的第三方电商运营工具或服务（如ERP、CRM、数据分析、营销软件等）？

Q5:对于当前使用的付费工具或服务，您对其整体性价比的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:假设有一款能有效解决您上述最大痛点的工具，您愿意为此支付的年费预算范围是？

Q7:在考虑购买新工具或服务时，哪个因素对您的决策影响最大？

Q8:您向同行推荐您目前主要使用的电商平台或核心工具的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q9:您通常通过哪些渠道了解或采购新的电商工具与服务？

Q10:对于SaaS类（软件即服务）按月/年订阅的付费模式，您的接受度如何？

Q11:如果一款工具提供免费基础版和付费高级版，您会因为哪些原因考虑升级？

Q12:您最希望未来的电商工具或服务在哪一个具体功能或方向上取得突破？

Q13:当面临“功能强大但价格较高”和“功能基本但价格便宜”两种选择时，您更倾向于？

Q14:您认为当前市场上电商服务的价格普遍如何？

Q15:您认为一个优秀的电商服务提供商，除了产品本身，还应具备哪些特质？

Q16:您是否愿意为“效果承诺”（如保证流量提升、ROI达标）的增值服务支付额外费用？

Q17:对于本次调查涉及的主题，您还有哪些其他意见或建议？