电商从业者需求痛点舆情监测调研问卷

Q1:您目前主要从事的电商业务模式是？

Q2:您所在店铺或企业的年营业额大致在哪个区间？

Q3:在您的日常运营中，您主要通过哪些渠道监测行业动态、政策变化或竞争对手信息？（可多选）

Q4:您认为当前获取精准、及时的行业舆情信息（如政策变动、平台规则更新、市场趋势）的难度如何？

Q5:在店铺运营过程中，您最常被哪些“痛点”所困扰？（可多选）

Q6:针对上述痛点，您目前最主要的解决方式是？

Q7:请对当前市场上主流电商数据/舆情监测工具（如生意参谋等）的“信息准确性”进行评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

Q8:请对上述工具的“信息全面性（覆盖平台、维度）”进行评分。（1分表示非常不全面，5分表示非常全面）

Q9:请对上述工具的“使用成本（价格是否合理）”进行评分。（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

Q10:您理想中的舆情监测服务，最应具备以下哪些功能或特性？（可多选）

Q11:您愿意为满足核心需求的优质舆情监测服务支付的年费预算是？

Q12:请描述一次您因信息滞后（如未及时知晓平台规则变更、市场趋势变化）而导致经营受损的具体经历或担忧。

Q13:您是否曾因负面舆情（如商品差评集中爆发、品牌负面新闻）而影响店铺运营？

Q14:如果有一款舆情监测工具，您希望它以何种形式向您推送关键警报？（可多选）

Q15:除了已提及的方面，您认为电商从业者还有哪些未被充分关注的需求或痛点？

Q16:总体而言，您对利用数据与舆情工具来提升经营决策的信心如何？