电商从业者使用意愿与价格敏感度调查

Q1:您目前从事的电商业务主要属于哪个平台？

Q2:您店铺的年营业额大致在哪个区间？

Q3:您目前主要使用哪些类型的电商运营/管理工具或服务？（可多选）

Q4:您在选择一款新的电商工具时，最优先考虑的三个因素是什么？请选择最重要的一个。

Q5:对于一款能显著提升您店铺运营效率（如节省20%时间）的核心工具，您能接受的年付费范围是？

Q6:请评估您对以下说法的同意程度（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：“我愿意为能带来直接销量增长的工具支付更高费用。”

Q7:如果一款工具提供“免费基础版+付费高级功能”的模式，您更倾向于？

Q8:从0到10分，您有多大意愿向同行朋友推荐您目前正在使用的主力电商工具？（0分=绝对不会推荐，10分=极有可能推荐）

Q9:哪些付费模式是您比较愿意接受的？（可多选）

Q10:当一款工具价格上涨多少比例时，您会开始认真考虑寻找替代品？

Q11:请评估您对以下说法的同意程度（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：“相比一次性大额投入，我更能接受持续的小额订阅支出。”

Q12:对于“数据分析和竞品监控”这类非直接产生订单，但能辅助决策的工具，您的付费意愿如何？

Q13:请描述您心目中“物有所值”的电商工具应该具备哪些关键特质？

Q14:您是否曾因为价格原因而放弃使用某款心仪的电商工具？

Q15:您通常通过哪些渠道了解或评估新的电商工具？（可多选）

Q16:如果服务商提供“不满意全额退款”的承诺，这会多大程度上提高您的购买信心？

Q17:总体而言，您认为目前市场上主流电商工具的价格水平如何？（1-5分，1=非常便宜，5=非常昂贵）

Q18:在电商工具的花费上，您目前面临的最大困惑或挑战是什么？

Q19:展望未来一年，您计划在电商工具/服务上的投入预算相比今年会？