电商从业者信任度与员工满意度调查问卷

欢迎参与本次调研,您的反馈对我们了解行业信任度与员工满意度至关重要。请根据您的真实感受填写。

Q1:您目前所处的电商岗位角色是?

运营(店铺/平台/品类)
营销推广(市场/内容/广告)
客服/售后
仓储/物流
技术/产品/设计
数据分析
管理/负责人
其他

Q2:您在当前公司的电商领域工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上

Q3:您对所在公司电商业务的发展前景有多大信心?(1分表示毫无信心,5分表示非常有信心)

分数
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Q4:您有多大可能向朋友或同行推荐您所在的公司?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q5:您认为公司管理层在做出重大决策时,对员工的坦诚度和透明度如何?

非常透明,信息共享及时充分
比较透明,能了解大部分信息
一般,部分信息不清晰
不太透明,信息获取困难
非常不透明,决策过程不公开

Q6:在您的工作中,您认为哪些方面最能体现公司对员工的信任?(可多选)

赋予较大的工作自主权和决策权
提供充分的资源和支持
允许尝试和创新,包容试错
薪酬和绩效评定公平透明
共享业务数据和核心信息
提供职业发展和晋升机会
其他

Q7:您对直接上级的领导能力和管理风格的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:当您在工作中遇到困难或提出建议时,通常能得到及时有效的回应或支持吗?

总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能

Q9:您认为当前工作中,哪些因素对您的满意度影响最大?(可多选)

薪酬福利
工作内容与挑战性
团队合作氛围
公司文化与价值观
成长与学习机会
工作与生活的平衡
上级的管理与支持
公司的发展稳定性
其他

Q10:您是否清楚地了解自己的工作绩效如何评估,以及评估结果与薪酬、晋升的关系?

非常清楚
比较清楚
一般,有些模糊
不太清楚
完全不清楚

Q11:您对当前团队内部的协作与信任氛围满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q12:您认为公司现行的薪酬体系在同行业中的竞争力如何?

非常有竞争力
较有竞争力
一般
竞争力较弱
毫无竞争力

Q13:在过去一年中,您通过公司获得了哪些成长与发展机会?(可多选)

专业技能培训
管理能力培训
参与重要项目
跨部门轮岗或交流
获得晋升
获得导师指导
外部学习/会议资助
几乎没有
其他

Q14:您感觉自己的工作付出与得到的回报(包括物质和精神)是否匹配?

非常匹配,付出得到充分认可
基本匹配
一般,部分匹配
不太匹配,付出多于回报
严重不匹配,感到不公平

Q15:如果请您用1-2个关键词来形容公司的企业文化或工作氛围,您会用什么词?

填空1

Q16:您是否考虑过在未来一年内离开当前公司?

从未考虑过
偶尔想过,但暂无计划
正在积极考虑
已经确定要离开

Q17:如果您考虑离职,最主要的原因可能是什么?(可多选)

薪酬待遇不满意
职业发展遇到瓶颈
与上级或同事关系不佳
工作压力过大
公司前景不明朗
企业文化不适应
寻求新的工作/生活平衡
其他

Q18:总体而言,您对目前工作的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q19:您认为公司在履行对员工的承诺(如福利、奖金、发展机会等)方面做得如何?

非常好,总能兑现
比较好,基本能兑现
一般,时有延迟或折扣
不太好,经常无法兑现
非常差,承诺基本是空话

Q20:对于提升公司内部的信任度和员工满意度,您最想提出的一条具体建议是什么?

填空1
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电商从业者信任度与员工满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供电商行业员工信任度与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估组织信任水平、分析员工满意度关键因素、识别潜在离职风险,适合电商企业管理层和HR部门进行精准的人力资源诊断与改进。
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