电商从业者核心需求口碑调研

Q1:您目前在电商行业中的主要角色是？

Q2:您从事电商相关工作的年限是？

Q3:您主要经营的平台是？（可多选平台中选最主要的一个）

Q4:在日常运营中，您最常使用哪些第三方工具或服务？（可多选）

Q5:请对您目前使用的电商平台（如淘宝、抖音等）的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:您有多大可能向同行朋友推荐您目前主营的电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:您认为目前电商平台在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q8:您认为当前获取流量的最大挑战是什么？

Q9:在供应链与物流方面，您目前面临的主要痛点是什么？（可多选）

Q10:您如何看待当前电商行业的竞争环境？

Q11:您希望通过哪些途径提升自己的专业能力？（可多选）

Q12:您对AI工具（如智能客服、AI作图、数据预测等）在电商中的应用前景持何态度？

Q13:请对您目前合作的物流服务商的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q14:在选择第三方服务商（如代运营、软件、设计等）时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q15:您预计未来一年，您所在的电商领域最大的增长机会点可能来自？

Q16:请用一个词或短语来形容当前电商从业者的普遍心态。

Q17:您认为行业“口碑”最好的电商平台是？（基于同行交流与自身感受）

Q18:您认为一个“理想”的电商平台最应该具备哪些特质？（可多选）

Q19:总体而言，您对继续在电商行业发展的信心有多大？（1-5分，1分为毫无信心，5分为充满信心）

Q20:如果您可以向电商平台或行业生态的决策者提一个最迫切的改进建议，它会是什么？

Q21:您主要通过什么渠道了解行业动态与学习新知？

Q22:您个人在工作与生活中，面临的最大压力来源是？（可多选）

Q23:请分享一个您最近遇到的、印象最深刻的（好或坏的）与平台/服务商打交道的经历。（选填）