电商从业者期望功能与品牌认知调查
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本模板旨在提供电商平台功能需求与品牌认知的深度调研解决方案。帮助您洞察商家核心诉求、评估平台服务体验、把握行业发展趋势,适合电商平台、市场研究机构及商家优化产品策略与品牌建设。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的电商从业者,您好!我们正在进行一项关于电商平台功能期望与品牌认知的调研,旨在了解您的实际需求与看法。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,共创更佳的电商环境。问卷匿名,请放心填写。
Q1:您目前从事的电商业务主要属于哪个领域?
Q2:您在电商行业的工作年限是?
Q3:您主要使用的电商平台是?(单选最主要平台)
Q4:在您看来,一个优秀的电商平台最应具备的核心功能有哪些?(最多选3项)
Q5:请对您目前主要使用平台的“流量获取精准度”进行评分(1-5分,1为非常不准,5为非常精准)
Q6:您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的电商平台?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能推荐)
Q7:您认为当前电商平台在“数据赋能商家”方面做得如何?
Q8:您最期望电商平台在哪些方面进行功能升级或创新?(最多选3项)
Q9:当提到“商家服务体验好”的电商品牌时,您首先会想到哪个平台?
Q10:当提到“技术创新引领者”的电商品牌时,您首先会想到哪个平台?
Q11:请对您目前主要使用平台的“规则透明度与公平性”进行评分(1-5分,1为非常不透明/不公平,5为非常透明/公平)
Q12:您是否愿意为平台提供的额外高级功能或服务(如更精准的数据分析、专属流量包等)付费?
Q13:您通常通过哪些渠道了解电商平台的新功能或政策?(可多选)
Q14:您认为未来1-2年,对您业务增长影响最大的趋势会是?
Q15:请描述一个您最希望电商平台实现,但目前尚未提供的具体功能或服务。
Q16:您认为平台与商家之间理想的合作关系更接近于?
Q17:请对您目前主要使用平台的“问题解决与客服响应效率”进行评分(1-5分,1为非常低效,5为非常高效)
Q18:总体而言,您对当前主要使用的电商平台的满意度如何?
Q19:对于电商平台的品牌建设与商家关系维护,您还有哪些其他意见或建议?
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