电商从业者期望功能活动效果评估问卷

Q1:您目前在电商领域的主要角色是？

Q2:您经营或关注的电商平台主要类型是？

Q3:您在过去一年中参与平台官方营销活动（如大促、品类日）的频率是？

Q4:请对您主要使用的电商平台在【活动报名与审核流程】方面的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）。

Q5:在参与平台大促活动时，您最看重平台提供的哪些支持功能？（最多选3项）

Q6:基于您最近的体验，您向同行推荐参与该平台官方活动的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:您认为目前平台提供的【数据分析功能】是否能有效帮助您进行经营决策？

Q8:您希望平台在数据分析方面优先增加或优化哪些功能？（最多选3项）

Q9:您对平台当前【客服与售后支持系统】的响应速度与问题解决效率满意吗？

Q10:在客服与售后支持方面，您遇到的最突出的问题或最希望改进的一点是什么？

Q11:请对您主要使用的电商平台在【新功能/工具的上线通知与使用引导】方面的表现进行评分（1分非常差，5分非常好）。

Q12:对于平台即将推出的新功能或营销玩法，您通常通过哪些渠道了解与学习？（最多选3项）

Q13:您认为平台在【商家成长与培训体系】方面的建设如何？

Q14:您最希望平台提供哪一类主题的培训或知识分享？（例如：流量获取新策略、内容营销、供应链管理、财税合规等）

Q15:您如何看待平台推出的【内容营销功能】（如短视频、直播、图文种草）对您生意的影响？

Q16:在内容营销方面，您最希望平台提供哪些支持？（最多选3项）

Q17:平台提供的【金融服务】（如贷款、保险、资金管理）对您的资金周转帮助大吗？

Q18:您对平台在【规则透明性与公平性】方面的整体评价是？

Q19:关于平台规则，您认为最需要改进或明确的一点是什么？

Q20:请对您主要使用的电商平台在【保护商家知识产权与打击侵权】方面的力度进行评分（1分非常无力，5分非常有力）。

Q21:您认为目前平台与商家之间的【沟通与反馈机制】畅通有效吗？

Q22:展望未来，您最期望电商平台在以下哪些领域进行重点投入与创新？（最多选3项）

Q23:请留下您对电商平台未来发展的任何其他宝贵意见或建议。