电商从业者性价比评价消费行为调研

Q1:您的电商从业角色是？

Q2:您从事电商行业多久了？

Q3:您个人每月在电商平台的消费频率大约是？

Q4:您认为“性价比”在您的消费决策中占据多大比重？

Q5:当您评价一件商品的性价比时，主要考虑哪些因素？（最多选3项）

Q6:您更倾向于相信哪种来源的性价比评价？

Q7:您认为当前电商平台的用户评价系统（如评分、带图/视频评价）对您判断性价比的帮助有多大？

Q8:您是否曾因看到负面评价而放弃购买一件原本看中的商品？

Q9:哪些类型的用户评价内容，您认为对判断“性价比”最有参考价值？（最多选3项）

Q10:当商品价格远低于市场平均水平时，您的第一反应是？

Q11:作为从业者，您认为“刷单”或“虚假好评”现象对消费者性价比判断的影响程度如何？

Q12:在购买高单价商品（如电子产品、大家电）时，您判断性价比的过程会更依赖什么？

Q13:您通常会通过哪些渠道获取“性价比”信息来辅助消费决策？（最多选3项）

Q14:您认为直播电商（如抖音、快手直播）在展示商品“性价比”方面，与传统图文电商相比？

Q15:综合来看，您有多大意愿向朋友推荐您认为“性价比高”的电商平台或店铺？（0-10分，0为完全不愿，10为非常愿意）

Q16:您是否会因为一个商品“性价比高”而容忍其在物流、包装等方面的轻微不足？

Q17:从电商从业者的角度，您认为平台或商家可以采取哪些措施，让商品的“性价比”信息更真实、透明地被消费者感知？

Q18:您未来的消费趋势是会更注重“极致性价比”，还是更愿意为“品牌/体验/服务”支付溢价？

Q19:请分享一个您近期亲身经历的、关于“性价比”的、印象深刻的成功或失败的网购案例。（可选）