电商从业者性价比评价舆情监测调研

Q1:您目前主要从事哪一类型的电商业务？

Q2:您在电商业务中的主要角色是？

Q3:您从事电商行业的时间有多长？

Q4:总体而言，您对当前主要使用的电商平台（或工具/服务）的“性价比”满意度如何？（1分表示极不满意，5分表示非常满意）

Q5:在0-10分之间，您向同行推荐您目前主要使用的电商平台（或主要工具/服务）的可能性有多大？

Q6:在选择电商平台、工具或服务时，您最看重哪些成本因素？

Q7:您认为当前主要使用的平台/服务，其价值主要体现在哪些方面？

Q8:与您付出的成本（金钱、时间、精力）相比，您认为当前平台/服务带来的回报（如销售额、利润、品牌曝光）是否匹配？

Q9:您是否感觉近年来电商平台的各项费用（如佣金、广告费）上涨速度超过了您的利润增长？

Q10:您主要通过哪些渠道了解或评价一个电商平台/工具的“性价比”？

Q11:当您对某个平台/服务的性价比不满时，您最可能采取的行动是？

Q12:请具体描述一个您近期遇到的、关于电商平台/工具“性价比”高或低的真实案例或感受。

Q13:您认为目前市场上，哪个电商平台（或某类SaaS工具）在您所在的细分领域里性价比口碑最好？

Q14:如果上一题选择了“其他”，请具体说明是哪个平台或工具，并简述其性价比口碑好的原因。

Q15:您认为电商平台/服务商在“定价透明度”方面做得如何？（1分表示极不透明，5分表示非常透明）

Q16:您认为电商平台/服务商在“价值交付”（即承诺的功能与服务是否切实到位）方面做得如何？（1分表示极差，5分表示非常好）

Q17:您希望平台/服务商在哪些方面进行改进，以提升您感知的“性价比”？

Q18:展望未来一年，您对提升自身业务“投入产出比”的信心如何？

Q19:对于电商平台、服务商或行业监管方，在改善行业“性价比”环境方面，您还有什么其他建议或期望？