电商从业者隐私保护态度与服务质量调查

Q1:您目前在电商行业主要从事哪一类工作？

Q2:您从事电商行业的工作年限是？

Q3:您认为您所在的公司/平台对用户隐私保护的重视程度如何？

Q4:在您的工作中，通常会接触到哪些类型的用户个人信息？（可多选）

Q5:您认为当前电商行业在收集用户数据时，最主要的目的是什么？

Q6:您是否清楚了解《个人信息保护法》中关于处理个人信息的“告知-同意”规则？

Q7:您认为用户对电商平台隐私政策的阅读和理解程度普遍如何？

Q8:当您需要向第三方（如物流公司、营销服务商）共享用户数据时，通常会采取哪些措施？（单选最能描述您情况的选项）

Q9:您认为当前电商平台在用户数据安全防护方面（如防泄露、防黑客攻击）做得如何？

Q10:请对您所在公司/平台内部数据访问权限管理的严格程度进行评分（1分非常松散，5分非常严格）

Q11:您是否曾接受过公司/平台组织的关于数据隐私与安全的培训？

Q12:您认为“个性化推荐”服务与“用户隐私”之间的平衡点在哪里？

Q13:您认为提升电商服务质量，最需要从哪些方面加强隐私保护措施？（可多选）

Q14:基于您的了解，您有多大可能向朋友或家人推荐您认为在隐私保护方面做得最好的电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:您认为未来1-2年，电商行业在隐私保护方面面临的最大挑战是什么？

Q16:当用户提出删除个人数据或注销账户的请求时，您所在公司/平台的响应流程通常是？

Q17:总体而言，您对当前主流电商平台在保护用户隐私方面的信任程度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）

Q18:对于电商平台如何更好地平衡商业利益与用户隐私保护，您有什么具体的建议或想法？

Q19:您是否认为，更严格的隐私保护措施从长期来看会增强用户对平台的忠诚度？

Q20:请留下您对本次调查的任何其他意见或反馈（可选）：