电商从业者个人信息保护意识竞业调研
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本模板旨在提供电商行业个人信息保护意识与合规实践的调研解决方案。帮助您评估从业者认知水平、识别数据保护风险、收集改进建议,适合电商平台、合规团队及研究机构制定有效的数据治理策略。 标签
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尊敬的电商行业从业者,您好!本问卷旨在了解电商行业从业者对个人信息保护的认知与实践现状。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究及行业洞察,感谢您的宝贵时间与贡献!
Q1:您目前在电商行业担任的职位是?
Q2:您所在的公司/店铺规模是?
Q3:您认为,在电商业务中,处理“个人信息”的首要原则是什么?
Q4:在您的日常工作中,通常会接触到哪些类型的个人信息?(可多选)
Q5:您所在公司/团队对个人信息保护是否有明确的内部规定或培训?
Q6:当业务需要与第三方(如物流、营销服务商)共享用户信息时,您认为最重要的步骤是?
Q7:您认为电商平台或商家收集用户“设备信息”和“浏览记录”主要用于?
Q8:总体而言,您认为当前电商行业对用户个人信息的保护水平如何?(0-10分,0为非常差,10为非常好)
Q9:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于“告知-同意”的核心规则?
Q10:您认为,目前电商实践中,个人信息保护面临的主要挑战有哪些?(可多选)
Q11:如果用户要求删除其个人信息(如注销账户),根据您的了解,公司应如何处理?
Q12:您认为“大数据杀熟”(基于用户信息进行差异化定价)主要违反了个人信息保护的哪项原则?
Q13:您对您所在公司/店铺当前采取的个人信息保护措施(如加密、权限管理)的满意度如何?(1-5星,1为非常不满意,5为非常满意)
Q14:当发生疑似数据泄露事件时,您认为公司首要应采取的行动是?
Q15:您希望通过哪些方式提升个人信息保护能力?(可多选)
Q16:您认为,加强个人信息保护对电商行业的长期发展有何影响?
Q17:对于电商平台或商家如何在利用数据提升业务的同时更好地保护用户隐私,您有何具体建议?
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