电商从业者个人信息保护意识与知识来源渠道调研

Q1:您目前在电商领域从事的岗位是？

Q2:您在电商行业的工作年限是？

Q3:您所在的企业规模大约是？

Q4:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）已于2021年11月1日正式施行？

Q5:根据您的理解，电商场景中，哪些信息通常属于“个人信息”或“敏感个人信息”？（多选）

Q6:在收集用户信息前，您认为电商平台/商家必须获得用户的什么？

Q7:您认为，电商企业处理个人信息的最核心原则是什么？

Q8:如果用户要求删除其个人信息（如账号、订单记录），根据法规，企业应在多少时间内响应处理？

Q9:您所在的企业/团队是否曾因个人信息保护问题（如数据泄露、违规收集）遇到过用户投诉或法律风险？

Q10:您对自己所在企业/团队在个人信息保护方面的合规措施和实践，总体评价如何？（1分=非常差，5分=非常好）

Q11:您认为当前电商行业个人信息保护面临的最大挑战是什么？

Q12:您主要通过哪些渠道了解和学习个人信息保护相关的知识？（多选）

Q13:在这些渠道中，您认为哪个渠道提供的信息最权威、最可靠？

Q14:您更倾向于接受哪种形式的知识普及或培训？

Q15:您希望未来在哪些方面获得更多关于个人信息保护的支持或资源？（多选）

Q16:您认为目前市场上针对电商从业者的个人信息保护培训/知识内容，其丰富程度如何？（1分=非常匮乏，5分=非常丰富）

Q17:您认为目前市场上针对电商从业者的个人信息保护培训/知识内容，其实用性如何？（1分=非常不实用，5分=非常实用）

Q18:您是否愿意为高质量的、专业的个人信息保护培训或咨询服务付费？

Q19:对于提升电商行业整体个人信息保护水平，您还有哪些具体的意见或建议？

Q20:基于本次调研的接触，您未来是否会更加关注个人信息保护相关的信息？