电商从业者线上线下员工满意度调查

尊敬的同事,您好!为深入了解您的工作体验,持续优化我们的线上线下工作环境与支持体系,我们诚邀您参与本次匿名满意度调查。您的每一条宝贵意见都将为我们提供重要参考。

Q1:您目前主要的工作模式是?

完全线下办公
完全线上远程办公
线上线下混合办公(有固定办公地点)
线上线下混合办公(无固定办公地点)

Q2:您在公司的岗位类型是?

运营/营销
客服/销售
技术/研发
设计/内容
仓储/物流
管理/行政
其他

Q3:您在当前岗位的工作年限是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:请对您目前的工作内容与岗位职责匹配度进行评分(1-非常不匹配,5-非常匹配)

分数
标签

Q5:请对公司为您提供的线上办公工具(如沟通软件、协作平台、业务系统等)的稳定性和易用性进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q6:请对线下办公环境(如工位舒适度、网络、会议室等硬件设施)进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q7:您有多大可能向朋友推荐我们公司作为一个好的工作选择?(0-完全不可能,10-极有可能)

选项1

Q8:您认为公司目前的薪酬福利体系是否具有竞争力?

非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
没有竞争力

Q9:您认为公司在以下哪些方面的员工福利或支持做得比较好?(可多选)

五险一金等法定福利
弹性工作制度
培训与学习资源
团队建设与文化活动
健康关怀(体检、心理辅导等)
绩效奖金与激励
职业发展通道
办公设备与补贴

Q10:在日常工作中,您主要通过哪些方式与同事/上级进行有效沟通?(可多选)

即时通讯软件(如钉钉、企业微信)
视频/电话会议
邮件
线下面对面会议
项目管理/协作工具(如飞书、TAPD)
公司内部论坛/社群

Q11:请对您与直接上级的沟通效率与支持力度进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q12:请对您所在团队的协作氛围与凝聚力进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q13:您是否清晰了解自己在公司内的职业发展路径和晋升机会?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰

Q14:请对公司提供的培训和学习资源对您能力提升的帮助程度进行评分(1-完全没有帮助,5-非常有帮助)

分数
标签

Q15:综合考虑工作压力、节奏和工作量,您如何评价当前的工作负荷?

非常轻松,游刃有余
比较适中,可以接受
有一定压力,但能应对
压力较大,经常需要加班
压力极大,难以承受

Q16:您认为当前工作模式下(线上/线下),面临的主要挑战有哪些?(可多选)

沟通效率低下
信息不同步
工作与生活界限模糊
缺乏归属感与团队氛围
自我管理能力要求高
技术支持不足
绩效考核标准不明确
其他

Q17:请对公司企业文化(如价值观、使命感、包容性等)的认同感进行评分(1-非常不认同,5-非常认同)

分数
标签

Q18:您对未来一年继续留在公司发展的意愿如何?

非常愿意
比较愿意
不确定,看情况
不太愿意
准备离职

Q19:您认为公司在提升员工满意度方面,最迫切需要改进的一到两项具体措施是什么?

填空1

Q20:对于优化线上线下融合的工作模式,您还有什么其他建议或想法?

填空1
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电商从业者线上线下员工满意度调查
介绍
本模板旨在提供电商从业者工作体验与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估混合办公模式、分析薪酬福利竞争力、洞察团队协作与沟通效率,适合电商企业 HR 和管理层优化员工体验、提升组织留任率。
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