电商广告投放渠道效果评估问卷

尊敬的电商从业者，您好！我们正在进行一项关于广告投放渠道选择与效果评估的调研，旨在了解您在电商运营中对于线上与线下广告的真实看法与经验。您的宝贵意见将帮助我们更深入地洞察行业趋势。本问卷预计耗时约5-8分钟，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前主要负责的电商业务类型是？

B2C（企业对消费者）

B2B（企业对企业）

C2C（消费者对消费者）

跨境电商

Q2:您的店铺/品牌主要经营的产品类目是？

服饰鞋包

美妆个护

食品生鲜

3C数码家电

家居日用

母婴儿童

其他

Q3:在过去一年中，您的广告营销总预算中，线上与线下的分配比例大致是？

几乎全部线上（>90%）

线上为主（70%-90%）

线上线下均衡（40%-60%）

线下为主（70%-90%）

几乎全部线下（>90%）

Q4:您主要使用过哪些线上广告渠道？（可多选）

电商平台内广告（如直通车、钻展）

信息流广告（如抖音、头条、微信朋友圈）

搜索引擎广告（如百度、360搜索）

社交媒体广告（如微博、小红书KOL/信息流）

短视频/直播广告（如抖音、快手）

联盟/网盟广告

其他

Q5:您主要使用过哪些线下广告渠道？（可多选）

户外广告（如公交、地铁、楼宇）

传统媒体广告（如电视、广播、报纸杂志）

实体店/快闪店活动

行业展会/地推活动

电梯/社区广告

其他

Q6:从整体投资回报率（ROI）来看，您认为哪种渠道的广告效果更优？

线上广告明显更优

线上广告略优

两者差不多

线下广告略优

线下广告明显更优

不确定/难以比较

Q7:请为线上广告在“精准触达目标客户”方面的表现打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:请为线下广告在“品牌形象塑造与深度信任建立”方面的表现打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:您认为线上广告最大的挑战或痛点是什么？

流量成本日益高昂

竞争激烈，效果难以突出

用户注意力分散，转化率低

数据造假/流量不透明

平台规则多变

其他

Q10:您认为线下广告最大的挑战或痛点是什么？

投放成本高，难以量化ROI

覆盖范围有限，难以精准定位

效果监测困难，数据反馈慢

创意和执行周期长

受地域和环境影响大

其他

Q11:您在进行广告渠道组合决策时，最看重的三个因素是什么？（请选出最重要的一个）

投资回报率（ROI）

目标客户匹配度

品牌曝光与声量

成本预算可控性

数据可追踪与分析能力

营销活动的即时性

Q12:您通常使用哪些指标来评估线上广告的即时效果？（可多选）

点击率（CTR）

转化率（CVR）

千次展示成本（CPM）

单次点击成本（CPC）

单次获客成本（CAC）

投入产出比（ROI）

曝光量

Q13:您通常通过哪些方式评估线下广告的长期效果？（可多选）

品牌知名度调研

销售数据环比/同比分析

门店客流/咨询量变化

社交媒体提及量/声量分析

客户调研/回访

难以有效评估

Q14:对于新品推广，您更倾向于首先使用哪种渠道组合？

以线上效果广告为主，快速测试与转化

以线上品牌广告为主，结合社交媒体造势

线上线下联动，线上引流线下体验

以线下体验活动/广告为主，建立初步认知

视产品特性和预算而定

Q15:您认为未来1-2年，哪种广告形式或渠道最具增长潜力？

短视频/直播带货

AI驱动的个性化推荐广告

虚拟现实（VR）/增强现实（AR）互动广告

私域流量运营（社群、会员）

线上线下融合的体验式营销

其他

Q16:基于您的经验，您向其他电商同行推荐“采用线上线下结合的整合营销策略”的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:在整合线上线下广告资源，打造协同效应方面，您遇到过最大的困难或最成功的经验是什么？（选填）

填空1

Q18:您是否使用过专门的数据分析工具或平台来统一监测跨渠道广告效果？

是，有成熟的第三方或自建系统

是，但仅使用基础工具，效果有限

否，主要靠各平台后台数据手动分析

否，缺乏相关工具和知识

Q19:对于广告平台或服务商，您最希望他们提供哪些改进或支持？（选填）

填空1

电商广告投放渠道效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供电商广告渠道效果评估的标准化解决方案。帮助您分析投放策略、评估ROI表现、优化预算分配，适合电商运营者和营销团队进行科学的广告效果衡量与决策。

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