电商从业者信息获取渠道员工满意度调查

Q1:您目前在公司的岗位角色是？

Q2:您从事电商行业的工作年限是？

Q3:整体而言，您对公司目前提供的信息获取渠道和支持体系（如培训、文档、内部沟通工具等）的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

Q4:您通常通过以下哪些渠道获取工作所需的电商行业知识与信息？（可多选）

Q5:请对公司“内部培训/分享会”的质量和实用性进行评分（1-5星，1星为非常差，5星为非常好）

Q6:请对公司“内部知识库/Wiki/文档”的完整性和易用性进行评分（1-5星，1星为非常差，5星为非常好）

Q7:您认为当前内部知识共享存在的主要问题有哪些？（可多选）

Q8:您获取平台（如淘宝、京东、抖音等）最新规则和政策变化的主要方式是？

Q9:您认为公司提供的市场趋势和竞品分析信息，对您的工作决策支持度如何？（1-5星，1星为毫无帮助，5星为非常有帮助）

Q10:当您在工作中遇到专业难题时，您最倾向于首先如何解决？

Q11:您希望公司未来在信息获取和学习支持方面，增加或加强哪些投入？（可多选）

Q12:您认为当前跨部门之间的信息同步和协作是否顺畅？

Q13:您对团队内部日常沟通工具（如企微、钉钉、飞书等）在信息传递和沉淀方面的满意度如何？（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q14:请分享一个您通过某个特定渠道（内部或外部）成功解决工作难题的具体案例或经验。

Q15:对于优化公司内部的信息生态和员工学习成长环境，您还有哪些具体的意见或建议？