电商从业者社区服务满意度与服务质量调查

Q1:您加入当前电商从业者社区的时间是多久？

Q2:您主要通过哪些渠道了解并使用本社区的服务？（可多选）

Q3:请对社区的整体服务质量进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您有多大可能向其他电商同行推荐加入本社区？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:您认为社区提供的信息（如行业资讯、政策解读、运营技巧等）质量如何？

Q6:您最常使用或最关注的社区服务功能有哪些？（可多选）

Q7:请对社区组织的线上/线下交流活动（如沙龙、讲座、分享会）的满意度进行评分（1-5分）

Q8:当您在社区中提出问题时，通常得到的回复速度和质量如何？

Q9:您认为社区在哪些方面最能满足您的需求？（可多选）

Q10:您对社区平台的易用性（如界面设计、功能操作、信息查找）是否满意？

Q11:您认为社区成员的互动氛围如何？

Q12:请对社区提供的课程或培训内容的质量与实用性进行评分（1-5分）

Q13:您认为社区目前最需要改进或加强的方面是？（可多选）

Q14:与您了解的其他同类社区相比，您认为本社区的综合竞争力如何？

Q15:您对社区未来的发展有何具体的建议或期望？（例如，希望增加哪些服务、举办哪类活动等）

Q16:您是否愿意在未来更深度地参与社区建设？（例如，作为分享嘉宾、活动组织志愿者等）

Q17:如果愿意深度参与，您希望在哪个领域贡献力量？或者您有什么顾虑？（选填）

Q18:总体而言，您对继续留在本社区并持续使用其服务的意愿如何？

Q19:您的电商业务主要涉及哪个领域？

Q20:您在电商业务中的主要角色是？