电商从业者心理健康状况满意度调查

感谢您参与本次心理健康状况调查，您的反馈将帮助我们更好地了解电商从业者的心理需求与工作压力状况，所有信息将严格保密。

Q1:您的电商从业岗位是？

运营/推广

客服/售后

美工/设计

仓储/物流

管理/店主

其他

Q2:您从事电商行业多久了？

1年以下

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q3:您平均每周的工作时长大约是？

40小时及以下

41-50小时

51-60小时

61-70小时

70小时以上

Q4:您对目前工作带来的收入与成就感的匹配度满意吗？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q5:您向朋友或同行推荐从事电商行业的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您在工作中主要感受到的压力来源有哪些？（可多选）

业绩指标/KPI压力

长时间工作/作息不规律

客户投诉与纠纷

平台规则频繁变动

同行竞争激烈

现金流/库存压力

团队沟通与管理问题

个人职业发展迷茫

Q7:您是否经常因为工作而感到焦虑或情绪低落？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少

几乎没有

Q8:当您感到工作压力大时，通常会如何应对？

自我调节（如运动、听音乐）

向家人朋友倾诉

寻求专业心理咨询

暂时搁置/逃避

通过购物/娱乐发泄

其他

Q9:您所在的团队或公司是否提供心理健康支持（如EAP、心理讲座、弹性工作制等）？

有，且很完善

有，但形式有限

没有提供

不清楚

Q10:您对自己目前的工作与生活平衡状态满意吗？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q11:您认为哪些措施能有效改善电商从业者的心理健康？（可多选）

更合理的业绩目标

减少无效加班

提供心理疏导资源

增强团队支持与关怀

提升工作技能培训

改善薪酬福利

增加带薪休假

其他

Q12:您是否曾因工作压力考虑过转行或暂时离开电商行业？

是，经常考虑

偶尔考虑过

暂时没有考虑过

从未考虑过

Q13:您认为电商行业的工作特性对您的睡眠质量影响如何？

严重影响，经常失眠

有一定影响，睡眠不稳

影响不大，基本正常

几乎没有影响

Q14:请分享一个您在工作中感到最有成就感或最开心的时刻。

填空1

Q15:对于改善整个电商行业从业者的心理健康环境，您有什么具体的建议或期望？

填空1

电商从业者心理健康状况满意度调查

介绍

本模板旨在提供电商从业者心理健康与工作满意度评估的标准化解决方案。帮助您了解压力来源、评估工作平衡、收集改善建议，适合电商企业、HR和研究者进行员工关怀分析。

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