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电商从业者旅游出行偏好与口碑调研

尊敬的电商行业伙伴：您好！我们正在进行一项关于电商从业者旅游出行偏好的调研，旨在了解您的出行习惯与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前从事的电商业务主要类型是？

平台型电商（如淘宝/京东/拼多多商家）
独立站/自营电商
社交电商/直播带货
跨境电商
电商服务商（如运营、物流、支付等）
其他

Q2:您在过去一年中，因私人旅游（非商务出差）而出行的频率大约是？

从未出行
1-2次
3-4次
5次及以上

Q3:您通常选择在哪些时间段安排长途旅游？（可多选）

法定节假日（如国庆、春节）
电商大促后（如618、双11后）
个人年假/调休
周末短途（不视为长途）
淡季错峰出行
时间不固定，看心情

Q4:您计划旅游行程时，最依赖的信息来源是？

小红书、抖音等社交内容平台
携程、飞猪、马蜂窝等旅游垂直平台
朋友/同事/圈内人的口碑推荐
旅行社或定制游机构
自己搜索攻略（百度、谷歌等）

Q5:在选择旅游目的地时，哪些因素是您优先考虑的？（可多选）

放松身心，逃离工作压力
体验独特文化或自然风光
美食探索
购物（包括当地特色与免税店）
网红打卡/拍照出片
性价比/预算控制
行程安排的便捷性与自由度

Q6:您更倾向于哪种旅游住宿类型？

高端品牌酒店
特色民宿/精品酒店
性价比高的连锁酒店
短租公寓/民宿（如Airbnb）
其他（如青旅、露营等）

Q7:在预订机票/酒店/门票等旅游产品时，您最看重哪个平台特性？

价格优势与优惠力度
产品丰富度与独家资源
售后服务与保障（如退改签政策）
用户评价与口碑的真实性
产品组合的灵活性与便捷性

Q8:总体而言，您对目前主流旅游预订平台（如携程、飞猪、同程等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您有多大可能向您的电商同行或朋友推荐您最近一次使用过的旅游预订平台或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:在旅游过程中，哪些消费项目是您比较愿意投入的？（可多选）

高品质的住宿体验
当地特色美食餐饮
深度体验活动（如潜水、滑雪、文化工作坊）
购物（纪念品、奢侈品等）
便捷的交通服务（包车、接送机等）
门票与导游服务

Q11:作为电商从业者，您的职业习惯是否会影响您的旅游消费决策？

会，经常比价、研究促销规则
会，更关注服务/产品的用户评价与口碑
会，倾向于选择有“电商思维”服务体验的商家
基本不会，旅游时尽量脱离工作思维
不确定

Q12:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的旅游经历，并简要说明原因。

填空1

Q13:您是否愿意尝试由电商平台（如淘宝、京东）或电商KOL发起的旅游团购/定制产品？

非常愿意，信任其选品与供应链
可以考虑，但会仔细比较
不太愿意，更信赖专业旅游平台
完全没兴趣

Q14:您认为目前旅游行业在服务电商从业者这类用户时，有哪些可以改进的地方？（可多选）

提供更灵活的、适配电商工作节奏的出行套餐
加强售后服务，简化退改流程（类比电商）
提供更多深度、小众、能“出片”的体验产品
价格更透明，减少隐形消费
建立更可信的、防刷单的用户评价体系
其他

Q15:未来一年，您是否有明确的旅游计划？

已有明确计划
有大致想法，但未确定
暂时没有，视工作情况而定
完全没有计划

Q16:您的性别是？

男
女
不愿透露

Q17:您的年龄段是？

25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
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电商从业者旅游出行偏好与口碑调研
介绍
本模板旨在深入了解电商从业者的旅游出行习惯与消费偏好。帮助您收集出行频率、分析决策因素、评估平台满意度，适合旅游平台、市场研究机构和电商企业优化产品与服务策略。
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