电商从业者社会责任认知与价格敏感度调查

Q1:您目前在电商行业中的主要角色是？

Q2:您从事电商相关工作的年限是？

Q3:您认为“企业社会责任”在电商运营中的重要性如何？

Q4:在您看来，电商企业应优先履行的社会责任包括哪些方面？（可多选）

Q5:您认为履行社会责任（如环保包装、公益捐赠）会增加您的运营成本吗？

Q6:如果您的同行因履行更多社会责任而获得消费者好评，您会因此感到压力并考虑跟进吗？(1-5分，1分表示完全不会，5分表示非常会)

Q7:您是否愿意为承担更多社会责任（如确保供应链工人权益）的产品支付更高的价格？

Q8:作为经营者，当您需要在“更高利润”和“更负责任的生产/采购方式”之间做选择时，您的倾向是？

Q9:总体而言，您认为当前电商行业对社会责任的整体重视程度如何？（0-10分，0分=毫不重视，10分=极其重视）

Q10:在您的目标客户群体中，您认为他们对商品价格的敏感程度如何？

Q11:您通常通过什么方式应对消费者的价格敏感？（如促销、差异化等）

Q12:如果为履行社会责任（如采用可降解包装）导致商品成本上升5%，您预计您的客户能接受的价格上涨幅度是？

Q13:您认为，哪些因素最能说服价格敏感的消费者为“负责任”的产品支付溢价？（可多选）

Q14:您是否曾因为价格竞争压力，而放弃或暂缓实施某些社会责任举措（如更严格的品控、更好的员工待遇）？

Q15:您认为政府或平台方通过规则（如税收优惠、流量倾斜）鼓励电商履行社会责任，其有效性如何？(1-5分，1分=完全无效，5分=非常有效)

Q16:在您看来，电商企业如何更好地平衡“履行社会责任”、“控制成本”与“应对价格竞争”这三者之间的关系？请简要分享您的看法。

Q17:展望未来，您认为“社会责任”因素在消费者购买决策中的权重会如何变化？

Q18:您个人是否关注您所购买/使用的电商平台或品牌的社会责任表现？