电商从业者社会责任认知舆情监测调研

Q1:您目前在电商行业从事的岗位是？

Q2:您在电商行业的工作年限是？

Q3:您认为“企业社会责任”对电商企业的长期发展重要吗？

Q4:您认为电商企业应承担的社会责任主要涵盖以下哪些方面？（可多选）

Q5:您认为当前电商行业在履行社会责任方面的整体表现如何？

Q6:请为您所在或了解的电商企业在“消费者权益保护”（如退换货、假货治理、价格透明）方面的表现打分。（1分非常差，5分非常好）

Q7:请为您所在或了解的电商企业在“员工关怀与发展”（如薪酬福利、培训、工作环境）方面的表现打分。（1分非常差，5分非常好）

Q8:请为您所在或了解的电商企业在“环境保护”（如减少包装、使用环保材料、节能减排）方面的表现打分。（1分非常差，5分非常好）

Q9:您认为推动电商企业履行社会责任的主要动力是什么？

Q10:您认为当前阻碍电商企业更好履行社会责任的主要因素是什么？

Q11:您通常通过哪些渠道关注或了解到电商企业的社会责任相关信息？（可多选）

Q12:当您看到关于某电商企业社会责任（如劳工权益、环保问题）的负面舆情时，您通常会？

Q13:您认为电商平台在监督平台内商家履行社会责任（如商品质量、服务诚信）方面做得如何？

Q14:如果0分代表“完全不可信”，10分代表“完全可信”，您有多大可能相信电商企业主动发布的社会责任报告或相关宣传信息？

Q15:请列举一个您认为在履行社会责任方面做得较好的电商企业（或平台）名称，并简要说明原因。

Q16:请列举一个您认为在履行社会责任方面存在争议或不足的电商企业（或平台）名称，并简要说明原因。

Q17:您认为未来几年，公众和媒体对电商企业社会责任的关注度会如何变化？

Q18:您希望行业协会或第三方机构在推动电商社会责任方面提供哪些支持？（可多选）

Q19:在您个人的职业选择或合作意愿中，企业社会责任表现会成为一个重要的考量因素吗？

Q20:对于电商行业更好地履行社会责任、营造健康积极的舆情环境，您还有哪些具体的意见或建议？