电商从业者人工智能态度与口碑调研

Q1:您目前在电商行业中的主要角色是？

Q2:您所在电商企业的规模是？

Q3:您个人在工作中接触或使用AI工具（如智能客服、推荐算法、数据分析工具等）的频率是？

Q4:总体而言，您对AI技术在提升电商运营效率方面的作用持何种态度？（1分=非常消极，5分=非常积极）

Q5:在以下电商业务环节中，您认为AI目前应用效果最显著的是哪些？（可多选）

Q6:您认为AI工具在多大程度上帮助您或您的团队节省了工作时间？

Q7:从0到10分，您有多大可能向同行推荐您正在使用或了解的某款AI工具或解决方案？

Q8:您在选择AI工具时，最看重的因素是？

Q9:您在使用AI工具时，遇到过哪些主要挑战或顾虑？（可多选）

Q10:您对AI工具供应商（服务商）提供的技术支持与售后服务满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q11:您认为未来1-2年，AI对您所在电商岗位的工作内容会产生何种影响？

Q12:您主要通过哪些渠道了解或获取AI工具的相关信息与口碑？（可多选）

Q13:您认为当前AI在电商领域的应用，最需要改进的方向是？

Q14:请分享一个您印象最深刻的、AI成功（或失败）应用于电商业务的具体案例或经历。

Q15:如果有一款理想的AI助手，您最希望它帮助您解决哪个具体问题？

Q16:您对AI技术长期发展的前景，以及对电商行业整体变革的潜力，持有多大的信心？（1分=毫无信心，5分=充满信心）

Q17:您所在的企业对应用AI技术的态度是？

Q18:为了更有效地应用AI，您个人认为最需要提升的是哪些方面的能力？（可多选）

Q19:对于AI在电商领域的未来发展，您还有哪些其他看法、期待或担忧？