电商从业者数字化转型认知与消费行为调研

Q1:您目前在电商行业中的主要角色是？

Q2:您所在的企业/店铺规模是？

Q3:您认为“数字化转型”对当前电商业务的重要性如何？

Q4:您所在的企业/店铺已经应用了哪些数字化转型工具或技术？（可多选）

Q5:在数字化转型投入上，您更倾向于哪种方式？

Q6:请对您目前使用的核心数字化工具（如运营、营销或数据工具）的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:您获取数字化转型相关信息和知识的主要渠道是？

Q8:在采购数字化转型相关产品或服务时，您主要关注哪些因素？（可多选）

Q9:您通常如何决策购买一款新的数字化工具或服务？

Q10:您有多大可能向同行朋友推荐您正在使用且满意的数字化产品或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您认为阻碍您所在企业/店铺进一步推进数字化转型的主要障碍是什么？

Q12:您最期待未来出现什么样的数字化工具或解决方案来解决您当前工作中的痛点？

Q13:在个人职业发展方面，您是否愿意自费学习数字化转型相关技能？

Q14:您个人会通过哪些线上渠道进行消费（非工作采购）？（可多选）

Q15:作为消费者，您在下单前最常被哪种营销方式影响？

Q16:您如何看待“数据驱动营销”在影响您个人消费行为中的作用？

Q17:从电商从业者兼消费者的双重身份来看，您认为当前电商生态在数字化转型中最需要改进的一点是什么？