电商从业者灵活就业意愿与客户满意度调查

Q1:您目前从事电商相关工作的主要形式是？

Q2:您从事电商行业的总时长是？

Q3:您主要通过哪些平台开展电商业务？（可多选）

Q4:您对未来转向或维持灵活就业（如自由职业、项目制合作）的意愿如何？

Q5:您选择灵活就业的主要考虑因素是什么？（可多选）

Q6:请对您目前灵活就业状态下的整体收入满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

Q7:您认为灵活就业面临的最大挑战是什么？

Q8:从0到10分，您有多大可能向同行朋友推荐灵活就业这种工作模式？

Q9:在过去一年中，您是否使用过专门服务于灵活就业者或电商从业者的平台或工具（如接单平台、技能培训、财税服务等）？

Q10:如果您使用过相关平台或服务，请对其提供的服务匹配度（能否精准满足您的需求）进行评分（1-非常差，5-非常好）

Q11:请对相关平台或服务的易用性（操作便捷、界面友好）进行评分（1-非常差，5-非常好）

Q12:请对相关平台或服务的客服支持响应速度与专业性进行评分（1-非常差，5-非常好）

Q13:您最希望灵活就业服务平台在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

Q14:您通常如何获取新的电商技能或行业知识？

Q15:请对您目前能获得的技能提升资源与机会的满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

Q16:在灵活就业中，您对与客户/合作伙伴的沟通协作体验总体是否满意？

Q17:在客户沟通或项目合作中，您遇到过哪些令您不满意的具体问题或情况？

Q18:您认为哪些因素能有效提升客户对灵活就业者的满意度？（可多选）

Q19:您是否愿意为获得更稳定客户源、保障性服务或技能提升而支付一定费用（如平台会员费、服务佣金等）？

Q20:对于促进电商从业者灵活就业生态的健康发展，您还有哪些具体的意见或建议？

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您所在的城市级别是？