教育从业者产品功能需求与口碑调研

尊敬的老师/教育工作者，您好！我们正在进行一项关于教育类产品功能需求的调研，旨在了解您的实际使用体验与核心诉求。您的宝贵意见将帮助我们优化产品，更好地服务于教育一线。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的主要教学/工作角色是？

幼儿园/小学教师

中学教师（初中/高中）

高校教师/讲师/教授

教育机构管理者/校长

教研员/教学研究员

教育技术专员/产品运营

其他

Q2:您在日常工作中，最常使用哪一类教育科技产品或服务？

在线教学平台/直播工具（如腾讯会议、钉钉）

教学管理/班级管理软件

课件/资源制作与分享工具

学生作业与测评系统

家校沟通工具

专业发展与学习社区

其他

Q3:从0-10分，您有多大可能向同事推荐您目前主要使用的这款教育产品？

选项1

Q4:请对您主要使用的这款教育产品的“功能满足度”进行评分（1-5分，1为完全不满足，5为完全满足）

分数

标签

Q5:请对您主要使用的这款教育产品的“操作便捷性”进行评分（1-5分，1为非常不便，5为非常便捷）

分数

标签

Q6:请对您主要使用的这款教育产品的“稳定性与流畅度”进行评分（1-5分，1为非常差，5为非常好）

分数

标签

Q7:在您看来，一个优秀的教育产品最应具备哪些核心功能？（请选择最重要的3-5项）

流畅稳定的音视频互动

丰富的互动教学工具（如答题器、计时器、分组讨论）

便捷的课件/资源上传与编辑

智能的学情数据分析与报告

高效的作业布置、批改与反馈

无缝的家校沟通与通知

强大的课堂纪律管理功能

支持多端（PC/手机/平板）同步

优质的课程资源库

教师专业发展社区

其他

Q8:您在使用教育产品时，最常遇到哪些困扰或痛点？（可多选）

功能复杂，学习成本高

系统卡顿、延迟或崩溃

不同平台/设备间数据不互通

缺乏针对性的教学资源

学生端操作困难，需要反复指导

数据安全与隐私保护担忧

客服响应慢，问题解决不及时

收费项目多或不透明

其他

Q9:您更倾向于通过哪种方式了解或学习一款新教育产品的功能？

官方提供的图文/视频教程

参加产品方组织的线上/线下培训

同事/同行之间的口碑推荐与分享

自行探索和试用

其他

Q10:对于教育产品的付费意愿，您的态度是？

只要功能强大、能切实提升效率，愿意付费

更倾向于使用免费的基础功能

愿意为特定、刚需的增值功能付费

视学校/机构的统一采购而定

其他

Q11:您希望产品方在哪些方面提供更多支持？（可多选）

提供更贴合本地教学大纲的资源

组织更多教师间的交流活动

建立快速响应的客服与技术支持

开放部分API或数据接口，支持个性化定制

提供详细的学生学习数据报告解读指导

其他

Q12:请描述一个您理想中的教育产品功能，它如何解决您当前工作中的某个具体难题？

填空1

Q13:在您使用过的所有教育产品中，哪一款给您留下了最好的印象？请简述原因。

填空1

Q14:您认为人工智能（AI）技术在教育产品中的应用，最应优先解决什么问题？

个性化学习路径推荐

智能作业批改与反馈

AI助教，减轻重复性工作

学情预警与干预

教学资源智能生成与推荐

目前AI应用价值不大

其他

Q15:您对教育产品收集和使用教学数据（如课堂互动、作业成绩）的态度是？

完全支持，有助于教学改进

有条件支持，需明确告知用途并确保安全

比较担忧，担心数据泄露或滥用

无所谓

其他

Q16:对于教育产品的未来发展，您还有哪些其他的期待或建议？

填空1

教育从业者产品功能需求与口碑调研

介绍

本模板旨在收集教育科技产品的功能需求与使用反馈。帮助您了解一线诉求、评估产品体验、识别改进方向，适合产品团队和学校管理者进行产品优化与决策。

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