教育从业者服务体验服务质量调查问卷

Q1:您目前所属的教育阶段是？

Q2:您在本校/本机构的工作年限是？

Q3:总体而言，您对学校/机构为您提供的教学支持服务（如技术支持、教学资源、行政支持等）的满意度如何？

Q4:在0-10分之间，您有多大可能向其他教育同行推荐我们学校/机构提供的整体工作支持环境？

Q5:在过去一学期中，您主要使用过哪些由学校/机构提供的教学资源或平台？（可多选）

Q6:您对所使用的教学资源/平台在“内容质量与实用性”方面的满意度如何？

Q7:您对所使用的教学资源/平台在“操作便捷性与稳定性”方面的满意度如何？

Q8:当您在教学或工作中遇到技术问题时，通常寻求帮助的渠道是？

Q9:您对技术问题支持服务的“响应速度”满意度如何？

Q10:您对技术问题支持服务的“解决效果”满意度如何？

Q11:学校/机构为您提供了哪些形式的专业发展支持？（可多选）

Q12:您对所获得的专业发展支持在“提升教学能力”方面的帮助程度满意度如何？

Q13:您认为当前工作中，来自行政事务（如填表、会议、非教学检查等）的压力如何？

Q14:学校/机构的行政管理流程（如请假、报销、设备申请等）的“清晰度与效率”如何？

Q15:您认为当前学校/机构在支持教师方面，最需要优先改进的是哪些领域？（可多选）

Q16:您与同事之间的教学交流与合作频率如何？

Q17:您对学校/机构内部营造的“教师合作与共享文化”满意度如何？

Q18:学校/机构的管理层是否经常就教学支持、资源分配等事项与教师进行沟通并征求意见？

Q19:对于改善教育从业者的服务体验与工作支持，您最想提出的一条具体建议是什么？

Q20:请留下您对本次调查的任何其他意见或感想（可选）：