教育从业者购物渠道偏好与满意度调查

Q1:您的身份是？

Q2:您的教龄是？

Q3:您在过去一年中，主要通过哪些渠道购买教学用品（如教具、文具、书籍、打印耗材等）？（可多选）

Q4:您在过去一年中，主要通过哪些渠道购买个人生活用品（如服装、食品、家居用品等）？（可多选）

Q5:总体而言，在购买教学用品时，您更倾向于选择线上购物还是线下购物？

Q6:总体而言，在购买个人生活用品时，您更倾向于选择线上购物还是线下购物？

Q7:对于您购买教学用品最常用的渠道，其商品（如教具、书籍）的质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:对于您购买教学用品最常用的渠道，其价格的合理性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:对于您购买教学用品最常用的渠道，其配送/取货的便利性与时效性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:对于您购买教学用品最常用的渠道，其售后服务（如退换货、咨询）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:在选择购物渠道时，哪些因素是您最看重的？（请选择最重要的3项）

Q12:您是否愿意为高品质、专门针对教育场景设计的教学用品支付更高的价格？

Q13:您希望购物平台/渠道为教育工作者提供哪些专属服务或福利？（可多选）

Q14:您是否通过直播电商（如抖音、快手）购买过商品？

Q15:与一年前相比，您使用线上渠道购物的频率有何变化？

Q16:在购物过程中，您遇到过哪些与教育工作者身份相关的困扰或不便利？（例如：发票问题、商品适配性问题等）

Q17:基于您整体的购物体验，您有多大可能向您的教育同行推荐您最满意的购物渠道？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q18:您未来希望尝试哪种新兴的购物方式？

Q19:对于提升教育从业者的购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？