教育从业者社区服务满意度用户体验调查

教育从业者社区服务满意度用户体验调查

尊敬的老师/教育工作者，您好！我们正在进行社区服务满意度调研，旨在了解您对当前社区服务的真实体验与需求，以便未来为您提供更优质的支持。问卷匿名，请放心填写，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在教育行业从业的年限是？

1年以下

1-3年

4-10年

11-20年

20年以上

Q2:您目前主要任教的学段是？

学前教育

小学

初中

高中

职业教育

高等教育

其他

Q3:您通常通过哪些渠道获取教学资源或专业发展信息？（可多选）

线上专业社区/论坛

教育类公众号/App

学校/官方组织培训

同事间交流分享

线下研讨会/工作坊

购买付费课程/资源

其他

Q4:您是否使用过面向教育从业者的线上社区或服务平台？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q5:您对当前使用的（或最了解的）教育社区平台的资源丰富度满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为这些平台提供的资源（如课件、教案、论文）质量如何？

质量普遍很高，非常实用

质量参差不齐，需要仔细筛选

质量一般，勉强可用

质量较低，实用性不强

Q7:您对社区平台的互动交流氛围（如同事互助、专家答疑）满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您在社区中最希望获得哪方面的支持？（可多选）

优质教学资源下载

教学问题即时解答

与同行深度研讨

专家讲座/培训信息

职业发展与评优资讯

情感支持与压力疏导

其他

Q9:从0到10分，您有多大可能性向身边的同事推荐您正在使用（或了解）的教育社区服务？

选项1

Q10:您认为当前社区服务最大的不足是什么？

资源更新慢，内容陈旧

互动性差，缺乏有效反馈

商业化严重，免费优质资源少

平台设计复杂，使用不便

用户水平参差，讨论质量不高

其他

Q11:您对平台/社区的界面设计和使用便捷性满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您愿意为高质量的专属教学资源或深度培训服务付费吗？

非常愿意

视内容和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望社区未来增加哪些功能或服务？（可多选）

在线协同备课工具

AI辅助教学设计

个人教学成果展示空间

线上线下结合的教研活动

一对一导师匹配

心理健康支持服务

其他

Q14:请留下您对教育从业者社区服务最具体的一个改进建议或期望：

填空1

Q15:您未来参与社区活动的意愿如何？

非常愿意，会积极参与

比较愿意，有时间会参加

一般，看活动内容

不太愿意，没时间或没兴趣

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