教育从业者社区服务满意度调查

尊敬的老师/教育工作者，您好！感谢您参与本次社区服务满意度调查。我们致力于持续优化面向教育从业者的社区服务，您的宝贵意见将是我们改进的重要依据。本次问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答。

Q1:您在教育行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前的主要工作角色是？

幼儿园/小学教师

中学教师

高校教师/研究员

教育机构管理者/负责人

教育技术/产品人员

教育行政/教研员

其他

Q3:您使用本教育从业者社区的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

第一次使用

Q4:从0到10分，您有多大可能向您的同事或同行推荐本社区？

选项1

Q5:请对社区提供的【学习资源与内容】（如文章、课程、案例）质量进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q6:请对社区提供的【同行交流与互动】（如论坛、小组、问答）体验进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q7:请对社区提供的【专业发展与活动】（如线上讲座、工作坊、培训）质量进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q8:您认为本社区最吸引您的价值点是什么？（可多选）

高质量的专业内容

与同行交流学习的机会

获取最新的教育资讯与政策

参与专业培训与活动

寻找合作机会或资源

解决工作中遇到的实际问题

其他

Q9:您主要通过哪些方式参与社区？（可多选）

浏览文章/资源

在论坛发帖或回帖

参与线上直播/讲座

加入兴趣小组或社群

使用问答功能提问或回答

参与线下活动（如有）

其他

Q10:您认为社区的整体界面设计和使用便捷性如何？

非常清晰易用

比较易用

一般

有些混乱难用

非常难用

Q11:当您在社区中提问或寻求帮助时，通常得到的响应速度和帮助质量如何？

响应迅速，解答专业

响应较快，解答基本满意

响应一般，解答有时有帮助

响应较慢，解答帮助不大

很少得到响应

Q12:您认为社区目前最需要改进的方面是？（可多选）

内容质量与更新频率

互动氛围与活跃度

活动/培训的实用性与频率

平台功能与稳定性

个性化内容推荐

社区管理与运营

其他

Q13:总体而言，您对目前社区服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您是否曾通过本社区解决了某个具体的教学或工作难题？请简要描述（若无，请填“无”）。

填空1

Q15:您希望未来社区增加或强化哪一类服务或功能？

填空1

Q16:对于提升教育从业者社区的凝聚力和价值，您还有什么其他建议或想法？

填空1

教育从业者社区服务满意度调查

介绍

本模板旨在收集教育从业者对专业社区服务的满意度反馈。帮助您评估服务质量、了解用户需求、识别改进方向，适合教育机构管理者和社区运营者优化服务体验、提升用户粘性。

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