教育从业者社区服务满意度调查

尊敬的老师/教育工作者，您好！我们诚挚地邀请您参与本次社区服务质量调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地支持您的专业发展与交流。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您接触教育从业者社区服务有多长时间了？

3个月以下

3个月至1年

1-3年

3年以上

Q2:您主要通过哪种渠道了解到本社区的服务？

同事/朋友推荐

线上广告/社交媒体

教育机构通知

线下活动/会议

其他

Q3:总体而言，您有多大可能向您的同行推荐本社区的服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q4:请评价社区平台（网站/APP）的易用性与稳定性。

分数

标签

Q5:请评价社区提供的信息与资源（如政策解读、教学资料、行业报告）的实用性与时效性。

分数

标签

Q6:您最常使用或最感兴趣的社区服务功能有哪些？（可多选）

线上专业论坛/社群

在线课程/工作坊

线下交流活动

资源共享库

专家咨询/答疑

职业发展机会（招聘/项目）

行业资讯推送

Q7:您认为社区组织的线上或线下活动质量如何？

非常高，收获很大

比较高，有一定帮助

一般，效果有限

比较低，帮助不大

未参加过

Q8:请评价社区工作人员（或志愿者）的响应速度与服务态度。

分数

标签

Q9:您认为社区在促进同行交流与协作方面的作用如何？

作用显著，有效促进了连接

作用较好，有一定促进

作用一般，连接有限

作用不明显

不清楚

Q10:您认为目前社区服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

平台功能与交互设计

活动内容与形式

资源的质量与数量

用户互动与社区氛围

服务的个性化程度

信息推送的精准性

问题反馈与解决的效率

Q11:您是否愿意在社区中更深度地参与（如分享经验、组织活动、担任志愿者）？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:请分享一次您在本社区中印象最深刻（无论好坏）的经历或体验。

填空1

Q13:与您接触过的其他同类教育社区相比，您如何评价本社区？

明显优于其他

略优于其他

与其他差不多

略逊于其他

明显逊于其他

未接触过其他

Q14:请评价社区对您个人专业成长（知识、技能、视野）的实际帮助程度。

分数

标签

Q15:您对未来社区服务的发展，最期待的一项功能或内容是什么？

填空1

Q16:基于目前的体验，您未来继续使用本社区服务的意愿如何？

一定会继续使用

很可能会继续使用

不确定，视改进情况而定

可能不会继续使用

肯定不会继续使用

教育从业者社区服务满意度调查

介绍

本模板旨在提供教育从业者社区服务质量评估的标准化解决方案。帮助您收集服务反馈、评估平台功能、分析用户需求，适合社区运营者和教育机构优化服务，促进专业成长。

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