教育从业者医疗资源可及性客户满意度调查

尊敬的老师/教育工作者,您好!为了解教育从业者群体获取和使用医疗资源的现状与满意度,以便推动相关服务优化,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前从事的教育工作阶段是?

学前教育
小学教育
初中教育
高中教育
职业教育
高等教育
其他

Q2:您所在的工作单位性质是?

公立学校
民办学校
国际学校
教育培训机构
其他

Q3:您目前是否享有单位提供的医疗保险或补充医疗福利?

有,且保障全面
有,但保障有限
没有
不清楚

Q4:您通常通过哪些渠道获取医疗服务?(可多选)

单位定点医院/校医院
社区卫生服务中心
公立综合/专科医院
私立医院/诊所
在线问诊平台
自行购药
其他

Q5:您认为在工作地点附近(如5公里内)找到合适的医疗机构是否方便?

非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便

Q6:您在工作日(非假期)因身体不适需要请假就医,流程是否顺畅?

非常顺畅,学校/单位有明确支持政策
比较顺畅,但需要自行协调
不太顺畅,请假有困难
非常不顺畅,基本无法请假
未尝试过

Q7:请对您最近一次使用的主要医疗机构的“挂号/预约便捷性”进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q8:请对您最近一次使用的主要医疗机构的“候诊时间长短”进行评分(1分非常长/差,5分非常短/好)

分数
标签

Q9:请对您最近一次就诊时,医生的“专业水平和诊断能力”进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q10:请对您最近一次就诊时,医务人员的“服务态度和沟通耐心”进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q11:您认为当前医疗费用(包括自付部分)对您造成的经济压力如何?

没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大

Q12:您认为教育从业者在获取医疗服务时面临的主要困难有哪些?(可多选)

工作时间与就诊时间冲突
附近缺乏优质医疗资源
就医流程复杂耗时
医疗费用负担重
对自身健康问题重视不足
信息不对称,不知如何选择
其他

Q13:您是否了解或使用过针对教师的专属医疗健康服务(如教师门诊、绿色通道等)?

了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过

Q14:综合考虑便捷性、质量、费用等因素,您有多大可能向您的同事推荐您常用的医疗机构或就医方式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:您最希望单位或社会在哪些方面改善教育从业者的医疗健康服务?(可多选)

提供更全面的补充医疗保险
与更多优质医疗机构合作,开通绿色通道
在校内设立更完善的健康服务站/校医室
组织定期体检和健康讲座
推行更灵活的病假/就医请假制度
提供心理健康支持服务
其他

Q16:对于提升教育从业者医疗资源可及性与满意度,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q17:您的教龄是?

1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q18:您所在的地区属于?

一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您的性别是?

不愿透露
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教育从业者医疗资源可及性客户满意度调查
介绍
本模板旨在调查教育工作者获取和使用医疗资源的现状与满意度。帮助您评估医疗可及性、分析服务体验痛点、收集改善建议,适合学校、教育机构和医疗健康部门优化面向教师的健康保障体系。
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