教育从业者汽车购买意愿与服务质量调查

尊敬的老师/教育工作者,您好!我们正在进行一项关于教育从业者汽车购买意愿及服务体验的调研。本问卷旨在了解您的购车需求、偏好以及对相关服务的评价。您的宝贵意见将有助于我们更好地为您及同行提供优质服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!

Q1:您目前是否拥有私家车?

Q2:您计划在未来多久内购买或更换汽车?

半年内
半年到一年
一年到三年
三年以上
暂无明确计划

Q3:在考虑购车时,您最关注哪些因素?(最多可选3项)

车辆价格
燃油/能源成本(油耗/电耗)
车辆安全性
品牌口碑
内部空间与舒适性
科技配置(如智能驾驶、车联网)
售后服务与维修便利性
环保与排放标准
外观设计

Q4:您更倾向于购买哪种能源类型的汽车?

传统燃油车
混合动力汽车(HEV/PHEV)
纯电动汽车(BEV)
其他新能源(如氢燃料)
不确定

Q5:您购车的主要用途是什么?

日常通勤(上下班/上下学)
家庭出行(接送家人、周末出游等)
工作相关(如家访、教研活动)
以上皆有

Q6:您购车的预算范围大致是多少?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上

Q7:您主要通过哪些渠道了解汽车信息?(单选最主要渠道)

汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
亲友同事推荐
线下车展/4S店
专业汽车媒体/杂志

Q8:在您看来,目前汽车销售顾问的专业知识水平如何?请从1分(非常不专业)到5分(非常专业)进行评分。

分数
标签

Q9:您认为购车过程中哪个环节的服务体验最需要改进?

售前咨询与产品介绍
试乘试驾安排
价格谈判与合同签订
金融贷款服务
交车流程与新车讲解
售后服务跟进

Q10:总体而言,您有多大可能性向您的同事或朋友推荐您最近一次接触的汽车品牌或经销商?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q11:您希望汽车品牌或经销商为教育工作者提供哪些专属服务或优惠?(可多选)

教师专属购车补贴/折扣
更灵活的金融贷款方案
免费或优惠的车辆保养服务
教育主题的线下车主活动
优先试驾与接送服务
车辆使用与保养知识讲座

Q12:您对当前汽车售后维修/保养服务的价格透明度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您更偏好哪种售后服务预约方式?

品牌官方App/小程序在线预约
电话预约
直接到店排队
通过第三方平台(如微信、支付宝)预约
无所谓,方便即可

Q14:对于汽车品牌如何更好地服务教育工作者群体,您是否有其他具体的意见或建议?

填空1

Q15:您的性别是?

Q16:您的年龄段是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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教育从业者汽车购买意愿与服务质量调查
介绍
本模板旨在调研教育从业者的汽车购买意愿与服务质量。帮助您了解购车偏好、评估服务需求、分析专属优惠,适合汽车品牌和经销商制定精准的教师市场策略。
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