医疗健康从业者使用障碍市场调研

尊敬的医疗健康从业者，您好！我们正在进行一项关于医疗健康相关产品/服务使用障碍的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求与挑战，从而优化相关服务。本次调研为匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前所在的医疗机构类型是？

公立医院

私立医院

社区卫生服务中心/站

诊所/门诊部

医药企业

科研机构/高校

其他

Q2:您的主要职业角色是？

医生

护士

药剂师

医学检验/影像技师

医院管理者/行政人员

公共卫生人员

医学科研人员

其他

Q3:您的工作年限是？

1年以下

1-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q4:在日常工作中，您最常使用哪些类型的医疗健康相关软件或数字化工具？（可多选）

医院信息系统(HIS)

电子病历系统(EMR/EHR)

医学影像存档与传输系统(PACS)

实验室信息系统(LIS)

移动医疗/健康APP

远程医疗/会诊平台

临床决策支持系统(CDSS)

医疗设备管理软件

科研数据分析工具

基本不使用

Q5:总体而言，您对当前主要使用的医疗数字化工具（如HIS/EMR）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:在使用这些工具时，您遇到的主要障碍是什么？（可多选）

系统操作复杂，学习成本高

运行速度慢，卡顿或崩溃

与医院其他系统不兼容/无法互通

界面设计不友好，信息查找困难

功能不完善，无法满足工作需求

缺乏有效的技术支持和培训

数据录入工作量大，增加负担

隐私和数据安全问题令人担忧

移动端支持不足

其他

Q7:请评估以下因素对您选择或持续使用一款医疗工具的重要性（1分=非常不重要，5分=非常重要）：系统稳定性与运行速度

分数

标签

Q8:请评估以下因素对您选择或持续使用一款医疗工具的重要性（1分=非常不重要，5分=非常重要）：数据安全与患者隐私保护

分数

标签

Q9:请评估以下因素对您选择或持续使用一款医疗工具的重要性（1分=非常不重要，5分=非常重要）：操作便捷性与用户体验

分数

标签

Q10:请评估以下因素对您选择或持续使用一款医疗工具的重要性（1分=非常不重要，5分=非常重要）：功能完备性，能满足专业需求

分数

标签

Q11:请评估以下因素对您选择或持续使用一款医疗工具的重要性（1分=非常不重要，5分=非常重要）：与现有系统/工作流程的集成度

分数

标签

Q12:您所在机构对新工具/系统的引入决策流程通常是？

自上而下，由管理层/信息科决定

自下而上，收集一线人员需求后决定

综合评估，成立专项小组决策

流程不明确，较为随意

不清楚

Q13:在引入新系统或工具时，您通常能获得足够的技术培训吗？

总是有系统、全面的培训

偶尔有，但不够深入

几乎没有，主要靠自学

完全没有

Q14:您希望通过哪些渠道获取关于新工具/系统的信息或培训？（可多选）

供应商提供的现场培训

在线视频教程/操作手册

院内定期举办的专题研讨会

同行/同事的经验分享

专业学术会议或期刊

社交媒体/专业社群

其他

Q15:您有多大可能向同行推荐您目前正在使用的主力医疗工具/系统？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:对于人工智能辅助诊断、大数据分析等新兴技术工具，您的态度是？

非常欢迎，积极尝试

谨慎乐观，愿意了解

持观望态度，看实际效果

不太信任，认为风险较高

不感兴趣

Q17:您认为新兴医疗技术工具（如AI）面临的主要推广障碍有哪些？（可多选）

临床有效性证据不足

法规政策不明确或限制多

与现有工作流程整合困难

数据质量和标准化问题

医护人员接受度和信任度低

成本高昂，投资回报不明

缺乏配套的培训和支持

伦理和隐私争议

其他

Q18:您认为，改善医疗工具使用体验，最需要优先改进的方面是？

简化操作流程，减少点击次数

提升系统响应速度和稳定性

加强各系统间的数据互联互通

提供更个性化、智能化的功能

优化界面设计，提升视觉友好度

加强用户培训和技术支持

其他

Q19:请描述一个您在使用医疗工具/系统时遇到的具体困难或不便之处，以及您期望的解决方案。

填空1

Q20:对于未来医疗健康领域数字化工具的发展，您最期待的功能或改进是什么？

填空1

Q21:您是否愿意参与后续关于产品原型的测试或深度访谈？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

不愿意

Q22:（若上题选择“非常愿意”或“可以考虑”）请留下您的联系方式（邮箱或电话），我们将严格保密，仅用于后续研究邀请。

填空1

医疗健康从业者使用障碍市场调研

介绍

本模板旨在调研医疗健康从业者对数字化工具的使用障碍与需求。帮助您评估系统满意度、识别核心痛点、分析改进方向，适合医疗机构、医疗软件供应商和研究人员优化产品设计与服务策略。

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