医疗健康从业者数字工具使用障碍与口碑调研

Q1:您目前主要的执业领域是？

Q2:您日常工作中，使用数字工具（如电子病历、在线问诊平台、专业APP、管理软件等）的频率是？

Q3:您在工作中主要使用哪些类型的数字工具？（可多选）

Q4:总体而言，您对当前使用的核心数字工具的满意度如何？

Q5:在使用数字工具时，您遇到的主要障碍或困难有哪些？（可多选）

Q6:您认为“操作流程复杂，学习成本高”这一障碍对您工作的影响程度是？（1-5分，1分无影响，5分严重影响）

Q7:您认为“系统间数据无法互通”这一障碍对您工作的影响程度是？（1-5分，1分无影响，5分严重影响）

Q8:基于您的使用体验，您有多大可能向同行推荐您正在使用的核心数字工具？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:您通常通过何种渠道了解或选择新的医疗数字工具？

Q10:在考虑是否尝试一款新的数字工具时，您最看重的三个因素中，哪个最重要？

Q11:您更倾向于相信哪种来源的同业口碑？

Q12:如果您对某款工具不满意，您有多大可能会在同行交流中提出批评？

Q13:一款工具解决了您长期以来的某个痛点，您有多大可能会在同行交流中积极分享？

Q14:您认为，一个优秀的医疗数字工具，在哪些方面的卓越表现最能促动您进行正面口碑传播？（可多选）

Q15:请描述一次您因使用某款数字工具而印象深刻（无论是特别好或特别差）的具体经历，以及它如何影响了您对该工具的评价与分享意愿。

Q16:您认为，目前阻碍医疗数字工具在业内更广泛、更有效应用的最关键因素是什么？

Q17:您对未来1-2年内，医疗数字工具在改善您日常工作方面有多大信心？（1-5分，1分毫无信心，5分充满信心）

Q18:如果有机会，您是否愿意参与新数字工具的前期测试或需求反馈？

Q19:对于数字工具开发商/供应商，您最想提出的一条改进建议是什么？