医疗健康从业者便捷性评价与价格敏感度调查

尊敬的医疗健康从业者，您好！我们正在进行一项关于医疗产品/服务便捷性与价格接受度的调研，旨在优化行业解决方案。您的宝贵意见至关重要，问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

公立医院

私立医院

社区卫生服务中心/诊所

专科诊所/门诊部

医药企业/研发机构

其他

Q2:您的主要执业身份是？

医生

护士

药师

检验/影像技师

医疗管理人员

公共卫生人员

其他

Q3:您在日常工作中，使用专业医疗产品/服务（如器械、耗材、软件、培训等）的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q4:请对您目前使用的核心医疗产品/服务在“操作便捷性”方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您目前使用的核心医疗产品/服务在“获取/交付速度”方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为，当前医疗产品/服务在便捷性方面最需要改进的环节是？

采购流程

物流配送

安装调试

操作培训

售后服务与技术支持

软件/系统的易用性

信息查询与匹配

其他

Q7:当一款新产品在功能上略有优势但操作更复杂时，您有多大可能会尝试使用？

非常可能，功能优先

比较可能，但会评估学习成本

不确定，需看具体优势

不太可能，便捷性更重要

完全不可能

Q8:综合考虑质量、服务和便捷性，您向同行推荐当前主要供应商的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:在采购决策中，您个人对产品/服务价格的敏感程度如何？

非常敏感，价格是首要考虑因素

比较敏感，会仔细权衡性价比

一般敏感，更关注产品本身

不太敏感，更看重品牌和服务

完全不敏感，只追求最佳效果

Q10:对于一项能显著提升工作效率（如节省20%时间）的新服务，您愿意为此支付比现有方案高多少的费用？

不愿支付额外费用

愿意多付1%-5%

愿意多付6%-10%

愿意多付11%-20%

愿意多付20%以上

Q11:如果一款产品降价10%，但售后服务响应时间延长，您的接受度如何？

完全可以接受

勉强可以接受

不确定

不太能接受

完全不能接受

Q12:您在评估产品价格时，主要会与哪些因素进行权衡？

产品质量与可靠性

品牌声誉与临床证据

售后服务与技术支持

同行的使用评价

供应商的长期合作关系

采购政策与流程

其他

Q13:您认为，当前医疗市场的价格透明度如何？

非常透明，信息易于获取

比较透明

一般

不太透明，信息不对称

非常不透明

Q14:您认为供应商提供的“打包服务”（如产品+培训+维护）对提升价值感知的作用有多大？（1分毫无作用，5分作用极大）

分数

标签

Q15:请描述一个您亲身经历的，因产品或服务“不便捷”而影响工作的具体事例。（可选）

填空1

Q16:对于平衡医疗产品的“便捷性”、“质量”与“价格”，您有何总体看法或建议？

填空1

医疗健康从业者便捷性评价与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供医疗产品与服务便捷性及价格敏感度的专业调研方案。帮助您评估操作满意度、分析采购决策、收集改进建议，适合医疗机构与供应商优化服务策略与市场方案。

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