医疗健康从业者安全性评价用户体验调查

尊敬的医疗健康从业者,您好!我们正在进行一项关于医疗安全评价工具的用户体验调查,旨在了解您在使用相关系统或工具时的真实感受与建议。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们持续优化服务,更好地保障医疗安全。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的宝贵时间!

Q1:您所在的医疗机构类型是?

综合医院
专科医院
社区卫生服务中心
诊所/门诊部
疾控/监督机构
其他

Q2:您的主要工作岗位是?

医生
护士
医技人员
药师
行政/管理人员
其他

Q3:您使用医疗安全相关评价工具(如不良事件上报、风险评估、安全检查等系统/平台/表单)的频率大约是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用

Q4:总体而言,您有多大可能向同事推荐您目前使用的医疗安全评价工具/系统?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)

选项1

Q5:请对您使用的安全评价工具在“操作便捷性”方面的表现进行评分(1分=非常不便,5分=非常便捷)

分数
标签

Q6:请对您使用的安全评价工具在“信息填写清晰度”方面的表现进行评分(1分=非常不清晰,5分=非常清晰)

分数
标签

Q7:请对您使用的安全评价工具在“问题/风险分类合理性”方面的表现进行评分(1分=非常不合理,5分=非常合理)

分数
标签

Q8:请对您使用的安全评价工具在“反馈/处理结果通知及时性”方面的表现进行评分(1分=非常不及时,5分=非常及时)

分数
标签

Q9:您认为当前使用的安全评价工具,在哪些方面对您的实际工作最有帮助?(可多选)

快速识别风险点
标准化操作流程
促进团队沟通
留存证据与追溯
辅助分析与决策
提升安全意识
其他

Q10:您在使用安全评价工具时,主要遇到过哪些困难或障碍?(可多选)

操作流程复杂耗时
界面不友好,难以理解
分类选项与实际不符
系统响应速度慢
上报后缺乏有效反馈
担心上报带来负面影响
培训不足,不会使用
其他

Q11:您认为通过该工具上报的安全事件或风险,后续的改进措施落实情况如何?

大部分得到有效落实并反馈
部分得到落实,但反馈不足
落实缓慢,效果不明显
很少看到落实与反馈
不清楚落实情况

Q12:您所在的单位/科室,对使用安全评价工具的鼓励和支持力度如何?

非常鼓励和支持,有明确激励
比较支持,视为常规工作
态度一般,无特别鼓励
不太支持,增加工作负担
不清楚

Q13:您认为该工具对提升您个人或科室的医疗安全水平有多大作用?

作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
几乎没有作用

Q14:您最希望未来的医疗安全评价工具增加或改进什么功能?

填空1

Q15:请分享一次您使用安全评价工具(成功或遇到问题)的具体经历或感受。

填空1

Q16:您希望通过哪些方式获得关于安全评价工具的培训或支持?(可多选)

线上视频/图文教程
线下集中培训
科室内部小范围指导
随时可咨询的专人支持
清晰的操作手册/指南
其他

Q17:总体而言,您对当前使用的医疗安全评价工具的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:对于保障医疗健康从业者的安全,以及完善相关评价体系,您还有哪些其他意见或建议?

填空1
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医疗健康从业者安全性评价用户体验调查
介绍
本模板旨在收集医疗健康从业者对安全评价工具的使用体验与优化建议。帮助您评估工具易用性、识别改进方向、提升安全文化,适合医疗机构、系统开发者和监管部门优化医疗安全评价体系。
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