医疗健康从业者个人信息保护意识与员工满意度调查

尊敬的医疗健康从业同仁：您好！为深入了解当前医疗行业个人信息保护的现状，并持续优化相关工作环境与流程，我们特此开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将对我们至关重要，问卷预计耗时约5-8分钟。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心/站

诊所/门诊部

疾控中心/卫监所

其他

Q2:您目前从事的岗位是？

医生

护士

医技人员（检验、影像等）

药师

行政/后勤人员

信息技术人员

其他

Q3:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您认为您所在机构对患者个人信息保护的总体重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

非常不重视

Q5:您在日常工作中，最常接触或处理的个人信息类型包括哪些？（可多选）

患者姓名、身份证号

联系方式（电话、地址）

病历、诊断报告、检验结果

医保、社保信息

生物识别信息（如指纹、人脸）

其他敏感医疗数据

不涉及

Q6:您是否清楚了解《个人信息保护法》中关于医疗健康信息处理的基本原则（如告知同意、最小必要等）？

非常清楚

基本清楚

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q7:您所在机构是否为您提供过系统的个人信息保护相关培训？

有，定期且系统

有，但不定期/零散

从未提供

不清楚

Q8:在您看来，工作中最容易发生个人信息泄露风险的环节是？

纸质病历/单据的存储与流转

电子病历系统的操作与访问

医患沟通（电话、微信等）

数据对外共享（如转诊、科研）

内部人员非授权查询

其他

Q9:您认为目前工作中，个人信息保护相关的规定和流程是否清晰、易于执行？

非常清晰，执行顺畅

比较清晰，但执行有困难

规定模糊，难以执行

几乎没有相关规定

Q10:您对所在机构当前使用的信息系统（如HIS、EMR）在数据安全与隐私保护方面的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:为提升保护意识，您认为最有效的措施是？（可多选）

定期举办专项培训与考核

制作清晰易懂的操作指引/手册

设立内部监督与奖惩机制

利用技术手段（如权限管控、操作日志）

加强案例警示教育

其他

Q12:您在工作中发现可能的信息安全风险或违规行为时，通常会如何处理？

立即上报主管或安全部门

提醒相关同事注意

视情况而定，可能不会上报

认为与自己无关，不处理

不清楚如何上报

Q13:基于您目前的工作体验，您向朋友或同行推荐您所在机构的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:总体而言，您对目前的工作环境（包括信息安全氛围）感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:在员工满意度方面，您认为机构最需要改进的方面是？（可多选）

薪酬福利

工作压力与负荷

职业发展与培训

团队协作与沟通

领导管理方式

信息安全与隐私保护环境

办公设施与条件

其他

Q16:您认为加强个人信息保护工作，是否会增加您日常工作的负担？

会显著增加

会略微增加

影响不大

反而能使工作更规范、轻松

Q17:对于加强我院/我中心的患者个人信息保护与提升员工信息安全意识，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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