医疗健康从业者个人信息保护意识绩效满意度调查

尊敬的医疗健康从业者,您好!我们诚挚邀请您参与本次关于个人信息保护意识的匿名调查。本问卷旨在了解您在日常工作中对患者及同事个人信息保护的认知、实践与满意度,您的宝贵意见将有助于我们评估相关培训与制度的成效,并共同推动医疗行业信息安全的提升。请根据您的实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您所在的医疗机构类型是?

综合医院
专科医院
社区卫生服务中心
诊所/门诊部
疾控/卫生监督机构
其他

Q2:您的工作岗位/角色是?

医生
护士
医技人员(检验/影像等)
药剂师
行政/管理人员
信息技术人员
其他

Q3:您从事医疗健康工作的年限是?

1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q4:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于医疗健康信息处理的特殊规定?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q5:您认为,在工作中接触到的哪些信息属于敏感个人信息,需要特别保护?(可多选)

患者姓名、身份证号、联系方式
患者的病历、诊断、治疗方案
患者的基因、生物识别信息
患者的行踪轨迹、住宿信息
患者或同事的宗教信仰、性取向
患者或同事的金融账户、财产信息
其他

Q6:您所在单位是否对您进行过个人信息保护相关的专项培训?

定期且系统地进行
偶尔进行过
入职时进行过一次
从未进行过
不清楚

Q7:请对您单位当前提供的个人信息保护培训效果进行评分(1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q8:在调阅患者电子病历时,您是否会确保周围没有无关人员,并遵守“最小必要”原则(仅查阅与当前诊疗直接相关的内容)?

总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从不如此

Q9:当需要与同事讨论患者病情时,您通常如何选择讨论地点?

在专门的、私密的会议室或办公室
在医生/护士站等半开放区域,但注意压低声音
在走廊、电梯等公共场合
通过加密的通讯软件在线讨论
其他

Q10:您如何处理包含患者信息的纸质文件(如化验单、处方笺)?

使用碎纸机或专门销毁渠道
放入带锁的专用废弃文件箱
与普通垃圾一起丢弃
暂时存放,但最终处理方式不确定

Q11:当有外部人员(如医药代表、设备供应商)询问非公开的患者或同事信息时,您会如何处理?

直接拒绝,并告知其规定
向上级领导请示后再决定
视情况提供部分非关键信息
通常不会提供,但有时碍于情面
不清楚相关规定

Q12:您认为您所在单位的信息系统(如HIS、EMR)在防止信息泄露方面的安全性如何?

非常安全,有多重防护
比较安全,有基本防护
一般,存在一些隐患
不太安全,防护措施薄弱
非常不安全,完全不了解

Q13:基于您目前的认知和体验,您有多大可能向同行推荐您单位在个人信息保护方面的做法?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:您认为当前个人信息保护最大的挑战或风险来自哪里?

内部人员操作不当或无意泄露
信息系统存在技术漏洞
外部黑客攻击
管理制度不健全或执行不力
员工意识普遍薄弱
其他

Q15:您希望单位在个人信息保护方面提供哪些进一步的支持?(可多选)

更系统、更频繁的培训
更清晰、易操作的工作流程与制度
更完善的技术防护工具(如加密软件、权限管理)
设立专门的咨询或举报渠道
将信息保护纳入绩效考核
增加相关激励措施
其他

Q16:总体而言,您对您所在单位个人信息保护的整体现状满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q17:对于提升医疗健康从业者个人信息保护意识和绩效,您有什么具体的意见或建议?(例如:培训形式、制度优化、技术改进等方面)

填空1

Q18:如果发现同事有泄露个人信息的行为,您通常会怎么做?

立即制止并向上级报告
私下提醒该同事
视情况严重性决定是否报告
认为与自己无关,不予理会
不确定该怎么做

Q19:您认为个人信息保护的责任主要在于?

单位领导和管理层
每一位接触信息的员工
信息技术部门
法律法规与监管部门
以上各方共同责任

Q20:请分享一个您亲身经历或观察到的、关于个人信息保护做得好的正面案例(可选填,我们将隐去任何可识别信息)。

填空1
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介绍
本模板旨在评估医疗健康从业者个人信息保护的意识与绩效。帮助您测量员工认知、分析保护措施效果、识别改进方向,适合医疗机构管理层优化信息安全体系。
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