金融保险从业者购买决策因素市场调研

Q1:您目前在金融保险行业主要从事哪个领域的工作？

Q2:您的工作年限是？

Q3:您个人购买金融保险产品（如寿险、健康险、理财等）的频率大约是？

Q4:当您为自己或家人选择一款金融保险产品时，首要关注的因素有哪些？（请选择最重要的3-5项）

Q5:在评估不同公司的同类产品时，您认为哪项信息最难获取或最不透明？

Q6:请对“产品条款的清晰易懂程度”在您的决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q7:请对“销售人员的专业性与诚信度”在您的决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q8:您更倾向于通过哪种渠道获取金融保险产品信息并进行购买决策？

Q9:在数字化服务方面，您最看重哪些功能？（可多选）

Q10:基于您最近的购买经历，您有多大可能向同行推荐您所购买产品所属的保险公司？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q11:您认为当前市场上的金融保险产品，在满足高净值客户或特定行业从业者（如医生、律师）的定制化需求方面做得如何？

Q12:哪些因素会最可能导致您放弃一个原本考虑购买的产品？（可多选）

Q13:对于带有投资属性的保险产品（如分红险、投连险），您更看重其保障功能还是投资功能？

Q14:请对“保险公司在危机事件（如重大灾害后）的理赔响应速度和社会责任感”在您选择公司时的重视程度进行评分（1-5分，1为非常不重视，5为非常重视）

Q15:回顾您的购买经历，您认为金融保险行业在产品设计或销售服务上，最亟待改进的一点是什么？

Q16:您是否愿意参与保险公司组织的产品共创或客户体验官项目，以提供专业建议？

Q17:如果您有其他的意见、建议或希望行业关注的方向，请在此畅所欲言。