金融保险从业者购买决策因素与消费行为调研

Q1:您目前在金融保险行业从事的岗位类别是？

Q2:您在金融保险行业的从业年限是？

Q3:在您个人购买保险产品时，您最看重的三个决策因素是什么？

Q4:您个人持有的最主要的人寿保险或健康保险产品，其购买渠道是？

Q5:请评估您在为自己选择保险产品时，对“产品条款细节（如免责条款、等待期）”的重视程度。

Q6:当您需要了解一款新的金融或保险产品时，您首选的资讯来源是？

Q7:您认为，哪些因素最能促使您向客户推荐一款保险产品？（请选择所有符合的）

Q8:您个人进行投资理财（如基金、股票、银行理财）时，您的风险偏好更接近以下哪种？

Q9:基于您的从业经验，您向身边非行业亲友推荐通过专业保险顾问（而非纯线上）购买复杂保险产品的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q10:您认为，当前保险产品销售过程中，最需要改进的环节是？

Q11:请评估您对“互联网保险平台”提供的标准化产品的信任程度。

Q12:在您看来，客户在购买保险后，最容易产生不满或投诉的原因有哪些？（请选择所有符合的）

Q13:您个人是否愿意为“优质的、个性化的保险顾问服务”支付额外的费用（如咨询费）？

Q14:结合您的专业经验，您认为未来影响消费者购买保险决策的最重要趋势或变化会是什么？

Q15:您认为，金融保险从业者的身份，在您自己进行金融消费决策时，最主要的影响是？

Q16:您通常通过哪些方式持续提升自己的金融保险专业知识？（请选择所有符合的）

Q17:您如何看待“保险产品与健康管理服务相结合”的趋势？

Q18:总体而言，您对自己目前所服务的公司（或主要合作公司）的产品竞争力评价如何？

Q19:请分享一个您亲身经历或观察到的、关于“专业认知如何影响购买决策”的具体事例或感悟。

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您的性别是？