金融保险从业者购买决策因素与价格敏感度调查

Q1:您目前在金融保险行业的主要角色是？

Q2:您从事金融保险行业的年限是？

Q3:在为客户推荐金融保险产品时，您认为最重要的三个决策因素是什么？

Q4:当两款产品保障范围相近时，客户对价格差异的敏感度通常如何？

Q5:请评估‘公司品牌与信誉’在您个人购买决策中的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q6:请评估‘产品的长期收益率或现金价值增长潜力’在您个人购买决策中的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q7:您认为当前市场上的金融保险产品价格透明度如何？

Q8:哪些因素会显著降低您或客户对某款高性价比产品的价格敏感度？（即愿意支付更高溢价）

Q9:在销售过程中，您更倾向于首先强调产品的价值还是价格？

Q10:如果0分代表“完全不推荐”，10分代表“极有可能推荐”，您有多大可能向一位注重性价比的亲友推荐您当前主要销售/代理的保险产品？

Q11:您观察到，近年来客户对“保证收益”或“保底条款”类产品的价格敏感度变化趋势是？

Q12:您通常通过哪些渠道获取和比较不同保险产品的价格信息？

Q13:对于互联网直销保险产品（无代理人），您认为其核心价格优势在多大程度上影响了传统渠道产品的销售？

Q14:请评估‘附加服务（如重疾绿通、海外就医等）’对提升产品价格接受度的作用。（1-5分，1为完全无作用，5为作用极大）

Q15:当客户提出“价格太贵”的异议时，您最常用的一到两种应对策略或话术是什么？（请简要描述）

Q16:您认为，未来一年内，客户在购买储蓄型/年金类保险时，对价格的敏感度会如何变化？

Q17:您认为保险公司在定价策略上，可以采取哪些举措来更好地平衡市场竞争力与盈利性？

Q18:在您看来，监管政策（如费率市场化、产品报备等）的变化对保险产品价格及客户敏感度的影响程度是？

Q19:请分享一个您亲身经历的案例，说明客户最终因某个非价格因素（而非最低价）而选择了某款保险产品。

Q20:总体而言，您认为‘价格’在金融保险产品整个购买决策周期中的权重有多大？（1-5分，1为权重极低，5为权重极高）