金融保险从业者购买决策因素调研问卷

Q1:您目前在金融保险行业的主要角色是？

Q2:您的从业年限是？

Q3:总体而言，您向客户推荐一款金融或保险产品/服务时，您对该产品/服务提供方（如保险公司、基金公司、科技服务商）的信任与满意度有多高？请用0-10分表示，0分表示“完全不推荐”，10分表示“极有可能推荐”。

Q4:当您评估一个合作方（如产品提供商、技术服务商）时，其“品牌声誉与市场地位”的重要性如何？

Q5:当您评估一款金融或保险产品时，“产品条款的清晰度与公平性”的重要性如何？

Q6:“合作方提供的销售支持与培训材料是否完善”对您的决策影响有多大？

Q7:“售后服务的响应速度与问题解决能力”对您的决策影响有多大？

Q8:在选择合作的技术平台或工具（如CRM、展业工具、产品对比平台）时，您最看重哪些因素？

Q9:在向客户推荐一款保险产品时，除了保障责任，您认为哪些因素最能影响客户的最终购买决定？

Q10:您认为，目前市场上金融保险产品/服务的信息透明度整体如何？

Q11:“合作方提供的佣金或手续费结构”对您的决策影响有多大？

Q12:您通常通过哪些渠道了解新的金融保险产品或合作机会？（请选择最主要的一个）

Q13:在决策过程中，您会参考哪些信息或证据来评估一个产品/服务的可靠性？

Q14:当面对多个看似同质化的产品或服务时，您的最终决策通常更倾向于？

Q15:“合作方的合规记录与风险管理能力”对您的决策影响有多大？

Q16:请描述一次您印象深刻的（正面或负面）采购/合作经历，并说明它如何影响了您后续的决策标准。

Q17:您认为金融科技（如AI、大数据）的应用，对您未来的产品选择与合作决策会产生多大影响？

Q18:您希望产品/服务提供商在哪些方面做出改进，以更好地支持您的工作？

Q19:在您的决策过程中，内部团队（如风控、合规、产品部门）的意见通常扮演什么角色？

Q20:整体而言，您对当前金融保险行业生态中，从业者（如您）与产品/服务提供商之间的合作满意度如何？