金融保险从业者产品功能需求与消费行为调研问卷

Q1:您目前从事的金融保险细分领域是？

Q2:您在当前领域的从业年限是？

Q3:您在日常工作中，主要扮演的角色是？

Q4:为了提升工作效率，您最常使用或依赖哪些类型的工具或软件？（可多选）

Q5:请对您目前主要使用的核心业务工具（如CRM或展业APP）的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为当前使用的工具在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q7:请具体描述一个您在工作中，因工具功能不足而遇到的最棘手或最耗费时间的场景。

Q8:在进行客户需求分析与产品推荐时，您最希望获得哪些智能化功能的支持？（可多选）

Q9:对于AI驱动的销售助手（如智能问答、对话模拟），您的接受度如何？

Q10:您通常通过哪些渠道获取行业知识、产品信息或技能提升？（可多选）

Q11:您平均每月在专业学习与自我提升上的花费（包括课程、书籍、会员等）大约是多少？

Q12:在购买与工作相关的软件、工具或服务（非公司统一采购）时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

Q13:您更倾向于哪种付费模式？

Q14:基于您过往的体验，您有多大可能向同行推荐您认为最好用的某一款专业工具或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:如果有一款为您量身定制的“理想型”工作平台/工具，您最希望它必须拥有的一个核心功能或特性是什么？

Q16:您对行业内“金融科技”产品未来的发展持何种看法？

Q17:您认为未来1-2年，哪些技术或趋势将对您的日常工作产生最大影响？（可多选）

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前常驻的工作城市属于？