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金融保险从业者满意度评价竞品调研

您好！本次调研旨在了解金融保险行业从业者的工作满意度及对行业竞争环境的看法。您的宝贵意见将有助于我们更好地理解行业现状，并为提升从业者体验提供参考。所有信息将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的机构类型是？

寿险公司
财产险公司
银行系保险机构
保险经纪/代理公司
其他金融综合机构

Q2:您目前担任的岗位角色是？

一线销售/客户经理
团队主管/经理
产品/精算/核保
运营/客服/理赔
中后台管理/支持

Q3:您在本行业的从业年限是？

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:请对您目前所在公司的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q5:您有多大可能向同行朋友推荐您目前所在的公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您认为目前所在公司最吸引您的优势是？（可多选）

品牌声誉好
产品竞争力强
佣金/薪酬福利优厚
培训体系完善
科技支持/工具好用
团队氛围融洽
晋升通道清晰
企业文化认同

Q7:您认为目前工作中面临的主要挑战或压力来源是？（可多选）

业绩考核压力大
产品条款复杂难懂
客户获取/留存困难
内部流程繁琐
市场竞争激烈
职业发展前景不明朗
工作与生活难以平衡
行业政策/监管变化快

Q8:与您了解的其他主要竞争对手（竞品公司）相比，您认为您公司的产品竞争力处于什么水平？

显著领先
略有优势
基本持平
略有不足
明显落后

Q9:与竞品相比，您认为您公司的数字化工具（如展业APP、CRM系统等）支持度如何？

非常先进，体验很好
比较先进，基本够用
一般，与竞品差不多
比较落后，有待改进
非常落后，严重影响效率

Q10:您认为您所在公司的培训体系对您专业能力的提升帮助大吗？

帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助比较小
几乎没有帮助

Q11:您对公司的佣金/薪酬结构和激励政策的公平性与透明度满意吗？

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您认为公司提供的客户资源支持（如线索、客户池等）是否充足有效？

非常充足有效
比较充足有效
一般
不太充足有效
非常缺乏

Q13:您认为公司内部的跨部门协作（如与核保、理赔、运营的配合）是否顺畅高效？

非常顺畅高效
比较顺畅高效
一般
存在一些障碍
非常不顺畅，效率低下

Q14:您对公司的企业文化与团队氛围感受如何？

非常积极向上，凝聚力强
比较正面，氛围不错
一般，没什么特别感觉
有些负面，存在内耗
非常负面，氛围压抑

Q15:您认为公司在履行社会责任（如公益活动、绿色金融等）方面的表现如何？

非常出色，行业标杆
做得不错，有积极影响
表现一般
做得比较少
几乎没有关注

Q16:您通常通过哪些渠道了解行业动态和竞品信息？（可多选）

公司内部培训/会议
行业媒体/公众号/APP
同行/朋友交流
行业展会/论坛
社交媒体（如脉脉、知乎）
专业研究报告
客户反馈

Q17:您认为未来1-2年，金融保险行业对从业者最大的机遇可能来自哪个领域？

健康养老产业
数字化转型/科技赋能
财富管理与传承
普惠金融/下沉市场
绿色/ESG金融
不确定

Q18:综合考虑所有因素，您未来1-2年继续留在当前公司发展的意愿如何？

意愿非常强烈
意愿比较强
不确定，边走边看
意愿比较弱，考虑机会
意愿非常弱，计划离开

Q19:如果考虑更换平台，您最看重新公司的哪些方面？（可多选）

更高的收入潜力
更优质的产品线
更强大的品牌支持
更清晰的职业路径
更人性化的管理制度
更先进的科技平台
更契合的企业文化
更平衡的工作节奏

Q20:请分享您对提升金融保险从业者满意度或改善行业生态的一条具体建议：

填空1
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金融保险从业者满意度评价竞品调研
介绍
本模板旨在提供金融保险从业者满意度与竞品分析的标准化调研工具。帮助您评估工作满意度、分析竞品优势、洞察行业挑战，适合保险公司、人力资源部门和行业研究机构进行精准的团队管理与市场策略制定。
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