金融保险从业者使用意愿问卷调查
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本模板旨在提供金融保险行业数字化工具与平台使用意愿的标准化调研方案。帮助您评估产品满意度、洞察用户需求、分析技术趋势,适合金融机构、金融科技公司及行业研究者优化产品服务。 标签
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尊敬的金融保险行业同仁,您好!我们正在进行一项关于金融保险相关工具/平台使用意愿的调研。本问卷旨在了解您的真实想法与潜在需求,您的反馈将帮助我们优化服务,更好地支持您的工作。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
Q1:您目前所在的机构类型是?
Q2:您的主要岗位角色是?
Q3:您的工作年限是?
Q4:总体而言,您向同行推荐当前工作中使用的主要业务平台/系统的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q5:在日常工作中,您主要使用以下哪些类型的工具或平台?(可多选)
Q6:请对您当前使用的主要工具/平台在“操作便捷性”方面的表现进行评分(1分=非常不便,5分=非常便捷)
Q7:请对您当前使用的主要工具/平台在“数据准确性/实时性”方面的表现进行评分(1分=非常差,5分=非常好)
Q8:请对您当前使用的主要工具/平台在“功能满足业务需求”方面的表现进行评分(1分=完全不满足,5分=完全满足)
Q9:您是否曾主动寻找或尝试过新的、能提升工作效率的金融科技工具或平台?
Q10:在考虑使用一款新的工具/平台时,您最看重哪些因素?(可多选)
Q11:对于融合了人工智能(如智能投顾、核保、客服)的工具,您的使用意愿如何?
Q12:您认为,当前工作中使用的工具或平台,最需要改进或增加的功能是什么?
Q13:您主要通过哪些渠道了解新的行业工具或技术信息?
Q14:您所在机构对引入新工具/新技术的支持力度如何?(1分=非常不支持,5分=非常支持)
Q15:您认为,未来1-2年,哪些技术将对金融保险从业者的工作方式产生最大影响?(可多选)
Q16:您是否愿意参与新工具/平台的早期测试或试用,并提供反馈?
Q17:对于旨在提升金融保险从业者工作效率和体验的产品服务,您还有哪些其他期待或建议?
Q18:总体而言,您对利用数字化工具提升自身工作效率和职业竞争力的态度是?
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