金融保险从业者产品使用意愿与需求调研问卷

Q1:您目前在金融保险行业从事的岗位类型是？

Q2:您在本行业的工作年限是？

Q3:您在日常工作中，使用数字化工具（如CRM系统、展业APP、数据分析平台等）的频率是？

Q4:您目前主要通过哪些渠道获取客户或进行业务拓展？（可多选）

Q5:请评估您对当前使用的核心业务工具（如销售支持、客户管理、产品查询等工具）的整体满意度。

Q6:您认为当前使用的工具在哪些方面存在不足？（可多选）

Q7:您是否愿意尝试使用新的、旨在提升工作效率的数字化工具或平台？

Q8:如果有一款新的工具，您最希望它优先解决以下哪些痛点？（可多选）

Q9:从0到10分，您有多大可能向您的同事推荐一款能有效解决上述痛点的优秀工具？

Q10:对于新工具，您更倾向于哪种获取/使用方式？

Q11:您能接受为提升效率的工具支付的年费用范围大约是？

Q12:您希望新工具主要通过哪些形式为您提供价值？（可多选）

Q13:您认为AI技术（如智能客服、自动化核保、需求分析等）在您未来工作中的重要性如何？

Q14:请描述一个您在工作中遇到的、最希望借助工具解决的、具体的效率瓶颈或挑战。

Q15:您更关注工具提供商的哪些特质？（可多选）

Q16:您通常通过什么途径了解行业内的新工具或新产品信息？

Q17:如果邀请您参与新工具的早期体验或功能共创，您是否有兴趣？如有，请留下您的联系方式（邮箱/微信，选填）。

Q18:您认为未来1-2年，金融保险行业在数字化工具应用方面最大的趋势会是什么？

Q19:请评估您对本次调研所探讨主题的关注程度。