金融保险从业者品牌认知与使用意愿调查

Q1:您目前主要从事的金融保险业务领域是？

Q2:您在本行业的工作年限是？

Q3:您在日常工作中，最常使用哪一类金融保险服务或产品？（如：投保、理赔、投资、贷款等）

Q4:当您选择合作的金融保险品牌时，主要会考虑哪些因素？（可多选）

Q5:您认为，目前市场上金融保险品牌的整体数字化水平（如移动展业工具、在线核保理赔等）如何？

Q6:基于您的整体体验，您向同行或客户推荐您主要合作的金融保险品牌的意愿有多大？（0分代表“完全不会推荐”，10分代表“极有可能推荐”）

Q7:您通常通过哪些渠道了解金融保险品牌的信息？（可多选）

Q8:在您看来，一个理想的金融保险品牌合作伙伴，其最重要的特质是什么？

Q9:请对您目前主要合作的1-2个金融保险品牌在“理赔/兑付处理效率”方面的表现进行评分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q10:请对您目前主要合作的1-2个金融保险品牌在“业务支持与培训”方面的表现进行评分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q11:您是否愿意尝试与新兴的金融科技（FinTech）或保险科技（InsurTech）品牌合作？

Q12:您认为未来3年，金融保险品牌最需要在哪些方面进行提升以吸引从业者？（可多选）

Q13:在品牌营销方面，您认为哪种方式对提升从业者认知最有效？

Q14:对于您合作过或了解过的金融保险品牌，请列举一个您认为做得最好的方面和一个最需要改进的方面。

Q15:您个人对“品牌忠诚度”的看法是？

Q16:总体而言，您对当前金融保险行业品牌生态的满意度如何？（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q17:如果有一个全新的金融保险品牌希望进入市场并赢得您的关注与合作，您最希望它首先向您展示什么？

Q18:您预计未来一年内，您对新的金融保险品牌或产品的尝试意愿会如何变化？

Q19:您希望品牌方通过何种形式为您提供更好的支持？（可多选）

Q20:我们非常重视您的专业见解。请就“金融保险品牌如何更好地赋能从业者”提出您的任何建议或想法。