金融保险从业者购物渠道偏好用户体验调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前从事的金融保险业务领域是？

Q3:在购买个人或家庭日常消费品（如日用品、食品、服装）时，您最常使用的渠道是？

Q4:您选择线上购物平台时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q5:请对您最常用的线上购物平台的整体用户体验进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您通常通过什么方式发现新的购物渠道或商品？

Q7:在购买金融保险从业相关的专业用品（如书籍、课程、软件、职业装）时，您倾向于使用哪些渠道？（可多选）

Q8:您每年在线上购物的总支出大致在哪个范围？

Q9:基于您的总体购物体验，您有多大可能向您的同事或朋友推荐您最满意的购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您对“先享后付”（如花呗、白条）或分期付款等线上消费金融工具的使用频率是？

Q11:您认为当前线上购物渠道在哪些方面仍有较大改进空间？（可多选）

Q12:与线上渠道相比，您认为线下实体店购物的最大优势是什么？

Q13:您的工作性质（如经常出差、会议多、坐班等）如何影响您的购物渠道选择？

Q14:请描述一次您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的购物经历，并简要说明原因。

Q15:您是否愿意参与后续的深度访谈或体验测试，以帮助我们进一步优化研究？