金融保险从业者线上线下选择政策影响调研

Q1:您目前在金融保险行业的主要身份是？

Q2:您从事金融保险行业的工作年限是？

Q3:您目前主要的展业模式更偏向于？

Q4:您认为，近年来哪些行业政策对您的展业模式选择产生了显著影响？（可多选）

Q5:请评估“双录”（录音录像）政策对您线下展业流程的复杂程度影响。（1分=显著简化，5分=显著复杂化）

Q6:《互联网保险业务监管办法》等政策，是否促使您增加了线上展业的投入？

Q7:在线上展业过程中，您认为当前政策在哪些方面提供了便利或支持？（可多选）

Q8:在线上展业过程中，您认为当前政策在哪些方面带来了挑战或限制？（可多选）

Q9:您认为，当前针对金融保险线上业务的监管政策整体趋势是？

Q10:总体而言，您认为现有政策环境对您采用线上展业模式的鼓励程度如何？（1分=非常不鼓励，5分=非常鼓励）

Q11:未来1-2年，您计划如何调整线上与线下展业的资源分配比例？

Q12:您希望未来政策在哪些方面进一步优化，以支持线上线下融合展业？（可多选）

Q13:您认为，严格的线下监管政策（如双录、面签）是否加速了客户向线上渠道的迁移？

Q14:请简要描述一个您亲身经历的、因政策变化而调整展业策略的具体事例。

Q15:您所在机构是否为适应线上化趋势和政策要求，提供了足够的培训与技术支持？

Q16:您对自身适应未来行业政策与数字化展业趋势的信心如何？（1分=非常没有信心，5分=非常有信心）

Q17:您主要通过哪些线上工具或平台进行客户开发与服务？（可多选）

Q18:您认为，线上展业在建立客户信任方面，与线下相比？

Q19:对于金融保险行业线上线下融合发展的监管政策，您还有哪些其他意见或建议？