金融保险从业者信息获取渠道员工满意度调查

Q1:您所在的部门是？

Q2:您在本行业的从业年限是？

Q3:总体而言，您向同事推荐公司现有信息获取渠道（如内部系统、知识库、培训等）的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q4:请对以下信息获取渠道的“易用性”进行评分（1-5分，1=非常难用，5=非常易用）

Q5:您主要通过以下哪些渠道获取产品信息与更新？（可多选）

Q6:您主要通过以下哪些渠道获取市场动态与竞品信息？（可多选）

Q7:请对以下信息获取渠道的“信息及时性”进行评分（1-5分，1=非常滞后，5=非常及时）

Q8:当您遇到一个复杂的业务问题时，通常首先尝试哪个渠道解决？

Q9:您认为目前公司内部信息渠道存在哪些主要问题？（可多选）

Q10:请对“公司内部培训（线上/线下）作为信息获取渠道的有效性”进行评分（1-5分，1=完全无效，5=非常有效）

Q11:您认为公司提供的数字化学习平台（如有）使用体验如何？

Q12:您希望公司在哪些方面加强对员工的信息支持？（可多选）

Q13:请对“直属上级作为信息传递枢纽的清晰度和有效性”进行评分（1-5分，1=非常不清晰/无效，5=非常清晰/有效）

Q14:您是否曾因信息获取不及时或不准确而影响工作？

Q15:请简要描述一次您因信息获取渠道问题导致工作效率受影响的具体经历（可选）。

Q16:与同行朋友交流时，您觉得本公司的信息支持体系处于什么水平？

Q17:请对“信息技术部门对业务信息需求响应的支持力度”进行评分（1-5分，1=非常不支持，5=非常支持）

Q18:您通常使用哪些外部工具或资源来补充工作信息？（可多选）

Q19:您认为一个理想的信息获取系统，最重要的特性是什么？

Q20:对于优化公司内部的信息生态，您还有哪些具体的意见或建议？